• 投诉数量: 5 3 5 6 1
  • 咨询数量: 8 8 9 0 2
  • 代理数量: 9 1 0 9 0

品牌名称:德立菲 duravit

所属企业:德国杜拉维特股份有限公司(Duravit)

主营产品:马桶,面盆,浴室柜,浴缸,淋浴房,五金配件

服务电话:+86 21 6330 9922

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处理速度:很快

满意程度:严重不满意

历史投诉总量: 11

投诉duravit(德国)

订单号:201598991813851679599

我去年底安装610000型智能坐便器盖,遥控器今年7月更换电池后8月下旬就发现又没电了,打开后发现电池已漏液,遥控器部分功能损坏,想重新配一个,被南京红星美凯龙经销商告知需1200元。 感觉太暴利,没有所谓知名品牌应有的售后服务质量。且无其他渠道购买。二是短时间电池漏液,说明遥控器设计用电及漏液防护很不专业,与杜拉维特品牌形象不符。 要求提供成本价售后配件服务。

徐**

2015/9/8 9:18:18 电话:138******** 严重不满意
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  • 处理完毕

总关注量:1573

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  • 郑**

    在厦门吉家买了两了杜拉维特智能壁挂马桶三万多,1,安装工人相当不负责任,安装完就频频漏水,接着就是智能马桶盖不能智能掀开,根本不能使用,打给卖家又一直推说配件还没到货。总之。对这个品牌永远不再信任。...[详情]

    2016.10.26
  • 李**

    我是2013年底装修安装的杜拉特维坐便器2125010000,2014年4月开始使用,2015年6月马桶盖有一头弹出,坐垫螺丝松动,7月份马桶盖直接掉了下来了,坐垫左右晃动的已无法使用,也不知道如何紧固,如何维修。说明书也找...[详情]

    2016.01.10
  • 刘**

    杜拉维特北京红星美凯龙东四环店,销售写错货号,货物送错。经销商拒不承认负责,杜拉维特官方也拒绝处理。投诉无门。投诉杜拉维特北京红星美凯龙东四环销售商。千万不要去红星大郊亭门店![详情]

    2016.01.08
  • 李**

    在当地尚品本色木门买了门,左推门做成了右推,结果当地商家问都不问就给我按照右推装上了,由于当地商家的不闻不问,错失了补救措施,找到商家他却一再推辞,找理由,还说我们事儿多。(明明是你的错还怪我)后来...[详情]

    2020.10.25
  • 张**

    6.14签订合同,说好8月底送货。但是一直拖时间,最终说8.11送货。我们请假在家一天,没任何回复,我们电话去问,根本没装车也没打算送。 8.12日送到安装时候发现定做错误,玻璃门没定作!重新追加订单要15天以上...[详情]

    2020.08.12
  • 莫**

    2020年8月,我在湖南省衡南县云集镇鹰牌陶瓷销售员李显菊手里购买鹰牌瓷砖一套,销售员李显菊言而无信,态度恶劣,毫无服务意识,后期补货不配合,以此要挟索要货款,态度极其恶劣,上客户家里大吵大闹,情绪极易...[详情]

    2020.08.11
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