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品牌名称:albatros(意大利)

所属企业:意大利雅柏图卫浴

主营产品:浴缸,淋浴房

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处理速度:很快

满意程度:不满意

历史投诉总量: 1

投诉albatros(意大利)

订单号:20165192352813580540846

好莱客的材料如何,我不知道!但是销售人员的态度真的直接差评~我在12月月底的时候订制两个衣柜,因为临近过年我希望衣柜能在过年前安装好,刚开始销售人员说:好衣柜的板质是零钾荃而且设计很好。我相信了立刻付300元定金让设计师傅上门量度尺寸,然而设计师傅一直没有给设计图纸,过了差不多一个星期吧我再追问才拿到,后来我不满意设计要求重新设计,就一直没文了。当我再一次去店面的时候,销售人员告知设计师傅辞职了但却一直没给我联系。这事让我觉得这上市公司工作原来是这样的,本来心情不怎么好,但是基于大公司品牌而且店员再三确保材质肯定是好的,所以我也就算了。后来销售人员说公司规定硬要一次性付款,公司不允许只付定金,我问道:那收多了怎么办?销售人员说道:可以退的,放心。那我也没把它放心上了!后来引发的问题如下:1、首先我很感谢销售人员帮我一直赶衣柜的订制时间,我也理解过年前所有打工者都好很忙,我也是。但是既然你说道2号能送到,我也就相信了,但是2号是工作日呀,我也要上班呀!我请了下午半天假就是为了等货送上来,但你们却连送货时间都不确定,我打电话问销售人员他却说不知道送货人的电话,那我再和他说你们内部应该有联系方式的吧,那你帮我问一下呗。他却跟我说,我没有他们的联系方式我不知道他们送货时间,当时我就怒了,这就是你们上市公司的工作态度?可能他感觉到不对吧,帮我问了之后再打给我说可能要下午送过来,我问他下午几点总有个大概吧!他说不知道~那天我一直等到下午6点,如果你们内部信息可以明确的话,我根本不需要请半天假在家耗着。2、第一天两个师傅下午过来安装到深夜12点,还没有安装完。我问他们为什么不早点过来安装,他们说因为不够人手之前再忙其他顾客所以来晚了,我又问你们深夜12点已没有车了怎么回去?我一直再强忍着情绪我不想骂他们,但是他们工作到半夜,那我也要等他们走了才能入睡呀,而且他们工作了一天,我在外面吃饭也有打包给他们,第二天就只有一个师傅过来安装到11点,我理解他们的辛苦把冰箱的蛋糕拿给他吃,但却在今天我却听到销售人员说我骂他们,所以他们都不想来帮我安装。我敢和他们可以对质!3、在2月份过年前销售人员说多付钱了,要退!我当时问我又要过去门店退款,我下班你们也下班,我还要利用周末时间过去,我真的很愤怒。到现在3个月过去了,一直没有收到退款也没收到发票。一开始的保证呢?还说我态度不好,这是工作的态度吗?

黄**

2016/5/19 23:01:28 电话:135******** 不满意
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总关注量:999

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  • 张**

    了空间看了; [详情]

    2014.12.28
  • 李**

    在当地尚品本色木门买了门,左推门做成了右推,结果当地商家问都不问就给我按照右推装上了,由于当地商家的不闻不问,错失了补救措施,找到商家他却一再推辞,找理由,还说我们事儿多。(明明是你的错还怪我)后来...[详情]

    2020.10.25
  • 张**

    6.14签订合同,说好8月底送货。但是一直拖时间,最终说8.11送货。我们请假在家一天,没任何回复,我们电话去问,根本没装车也没打算送。 8.12日送到安装时候发现定做错误,玻璃门没定作!重新追加订单要15天以上...[详情]

    2020.08.12
  • 莫**

    2020年8月,我在湖南省衡南县云集镇鹰牌陶瓷销售员李显菊手里购买鹰牌瓷砖一套,销售员李显菊言而无信,态度恶劣,毫无服务意识,后期补货不配合,以此要挟索要货款,态度极其恶劣,上客户家里大吵大闹,情绪极易...[详情]

    2020.08.11
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