• 投诉数量: 5 3 3 6 3
  • 咨询数量: 8 7 9 6 3
  • 代理数量: 8 7 4 2 3

品牌名称:海康威视监控

所属企业:杭州海康威视数字技术股份有限公司

主营产品:智能家居

服务电话:400-700-5998

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处理速度:很快

满意程度:严重不满意

历史投诉总量: 7

投诉海康威视监控

订单号:20169101494313550341699

每次跑海康平台上咨询问题时,动不动第一句话来就问一句型号是什么,不说型号就什么都不知道,我当时就很想艹妈了,找你们咨询,肯定就是有问题才找你们仨,说不定是更想了解下你这个监控,结果倒好,开口闭口一句型号是什么,不说型号就不回答的态度,我操你大爷的了,监控都被我安上去了,盒子都扔了的,你现在问我型号是好多,难道我还得上去看下你监控的型号这些。提问是,你就不能说下大致会是什么问题,来做出判断,来帮忙解决下啊,非得要问型号是什么,而且平台上,时不时的问问题,问一问的,人工就不知道跑到哪里去了,

宋**

2016/9/10 14:10:43 电话:135******** 不满意
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总关注量:1113

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  • 曾**

    萤石云 手机电商恶意操纵价格以活动方式欺骗商家,希望官方能给个合适的解释[详情]

    2017.06.08
  • 宋**

    安装不到半年出现红屏问题 拆回返厂用了一个月时间还没消息 严重影响了我场内的安全和正常生产 [详情]

    2016.10.30
  • 王**

    我做了一个项目,软件和硬件服务有问题就是拖着,打后没有三五天就不会来服务。我不知道海康为什么这么牛逼!受不了。这是一个国企,做大了,服务怎么就差到如此地步。[详情]

    2016.09.25
  • 马**

    所有按键都亮灯,就是电机不转,联系售后都半个月了,一点反应都没有,老说配件没有到,真心垃圾品牌,垃圾产品。[详情]

    2018.05.11
  • 杨**

    家里的樱花电热水器坏了,第一次因为热水器无法加热找售后来修理,修理以后一直没用,几天后发现热水器漏气,又找同一个售后来修理,交了两次修理费用,现在又开始漏水,而且把楼下住户的房子淹了,打给售后说不是...[详情]

    2018.05.11
  • 冯**

    买浴霸时,销售人员没有给解释清楚,现在还没安装退货时卖家推给售后,售后退给卖家,服务态度严重差![详情]

    2018.04.22
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