• 投诉数量: 8 8 6 9
  • 咨询数量: 7 8 8 8
  • 代理数量: 6 8 8 2

品牌名称:金牌厨柜

所属企业:厦门金牌厨柜股份有限公司

主营产品:橱柜

服务电话:400-1868-666

查看品牌官网点击了解详情

处理速度:很快

满意程度:严重不满意

历史投诉总量: 39

金牌厨柜还是金牌噩梦

订单号:2016118311218627071701

我在今年年初定制了金牌橱柜,在今年十月底进行了安装。因为柜体与橱柜是分别安装的,在安装以后我才发现柜体与台面严重错位,致使灶具无法安装。于是我及时与金牌橱柜总部联系投诉了这一质量问题,他们要求于武汉市分公司的售后联系。我打给了金牌橱柜武汉分公司,该售后人员听了我的投诉后,第一反应就是降侧板,我问是不是质量问题,他说不是,我说那是什么问题?他避而不答,只是一个劲的说要解决让我满意。可是自那以后一周,他们都不理不睬。今天打也是要求降侧板。老天近八千的东西,就是降侧板能解决的吗?降侧板以后我那一侧的柜子如何使用呢? 看来所谓金牌橱柜不过是金牌噩梦而已!

戴**

2016/11/8 3:13:02 电话:186******** 严重不满意
  • 流程
  • 发表投诉
  • 内容审核
  • 企业交涉
  • 处理完毕

总关注量:15659

*
  • 罗**

    我于2015年11月在贵州省金沙县购买了一整套金牌厨柜,但是2016年5月份其灶台面就出现了裂缝,我多次向金沙县的销售商反应(至少有10次),但到今天(2017年4月18日 )一直无人来处理。 [详情]

    2017.04.18
  • 马**

    报价与预定差异过多,意向金不给退款,阿里山门店拖拖拉拉不给处理。[详情]

    2017.03.28
  • 黄**

    投诉京东网金牌橱柜旗舰店和其天津门店价格欺诈和乱收费 本人于2016年11月25日京东网金牌旗舰店购买了“枫之木语”橱柜3米,当时活动价为1899元每米,共计5697元(其中促销活动规定,每米地柜送半米吊柜)。2016...[详情]

    2017.03.15
  • 王**

    购科勒卫冼丽在三年保内换配件,但需要用提货单证实,当时由于用户管家人未在家,未找到提货单,让客用户先交费,并明确说找到提货单后,将费用返回。出于对科勒的信任,就把费用交了,现在用户已将提货单找到,然...[详情]

    2017.05.25
  • 杨**

    服务态度极差 没有信誉。货到了需要我主动问询才答应送货 送货时没有客服给我沟通 和店里设计师交流也爱理不理 导致我在房间从2点等到3.20 目前还没来 而我提前打过招呼说我2.30要上班。...[详情]

    2017.05.24
  • 安**

    购买了toto马桶两套(含电动马桶盖),预约了上门安装,本人向其拨打3次询问需要准备什么,说需要硅胶,我就自备了2桶。我63岁的父亲第二天早早过去等他,来了之后说洞大了要补洞,支使我父亲去买了速干水泥,然后...[详情]

    2017.05.22
  • 100%
    0%
    0%
  • 100%
    0%
    0%
  • 100%
    0%
    0%
  • 99.1%
    0.2%
    0.7%
  • 92.0%
    1.8%
    6.2%
  • 92.2%
    0%
    7.8%
  • 88.8%
    4.5%
    6.7%
  • 88.3%
    1.8%
    9.9%
  • 88.3%
    2.7%
    9.0%