• 投诉数量: 5 3 1 7 3
  • 咨询数量: 8 7 9 2 8
  • 代理数量: 8 7 2 2 8

品牌名称:摩恩卫浴(美国)

所属企业:美国摩恩公司Moen Inc.

主营产品:水龙头,花洒,水槽,卫浴配件

服务电话:400-630-8866

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处理速度:很快

满意程度:不满意

历史投诉总量: 6

投诉摩恩卫浴(美国)

订单号:201611818114113777496146

我在杭州19楼家博会订了花洒、水槽、浴室柜套装共5999元,没订之前我和老公说浴室柜要按尺寸来买万一尺寸不符怎么办?销售员为了业绩答应可以退换,我们就订了。去新房子量尺寸要95公分宽度,我订的这款柜子实际只有80公分,我们提出退款卖家以各种理由不肯退款说是参加过活动了,还说和产家结过款了,种种理由.......一定要我们换款,我想换款可以啊。换款之前是否要按我之前那5999元的套餐来平摊折价是吧?谁知道这无良商家既然就折一个浴室柜把一个四千多的浴室折的两千元都不到,花洒和水槽还是原价,请问商家你怎么处理?

郑**

2016/11/8 18:21:41 电话:137******** 严重不满意
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  • 处理完毕

总关注量:16023

匿名

摩恩太垃圾太垃圾了!买了摩恩水盆用了大半年盆地大块脱落,打客服说的是按照购买日期算保质期一年!尼玛有质量问题还好意思收钱!我买其他牌子的用了十年也没出过任何问题!再也别买摩恩水盆!太垃圾!售后也垃圾!回复

陈西(匿名)

摩恩真的是垃圾!购买到现在刚一年多一点。但是搬家才使用半年就出问题!太垃圾!

匿名

尼玛的,垃圾摩恩,售后服务就是屎??,不正视问题,客服一拖再拖,这辈子不买摩恩。。。。谁买谁上当回复

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  • 巩**

    2014年装修3月份在建材市场定的,8月份取货,装修结束后,2014年12底入住,2015年下半年发现严重锈迹,之前一直没注意,估计早就生锈了,与厂家联系说是过了保修期,但考虑使用不到一年,让工程师上门免费擦洗,但...[详情]

    2016.03.15
  • 周**

    挺好的,很沉手,感觉质量应该还行,看上去也蛮高大上的,以后还来。[详情]

    2014.11.28
  • 雪**

    还没用 等用了再评价 韵达太差了 能不能不要再用韵达[详情]

    2014.11.28
  • 杨**

    几年前从苏泊尔购买的一款高压锅,质量还可以,时间久了手柄断了。得知可以在苏泊尔授权维修点更换新的配套配件后,去了附近的授权维修点维修。11月4日送去的,告诉我当天没有配件,要我等两三天。想着是授权店嘛...[详情]

    2017.11.12
  • 李**

    在该品牌参与的9.9大促活动中,导购人员恶意欺骗,混悉信息后,说好的定制柜子就送鞋柜,并没有说要订购多少才送鞋柜。在后期定制中,跟之前推销时候说的话又不一样,说定制一个柜子送不...[详情]

    2017.11.12
  • 李**

    售后打说可以免费拆装一次,之后再打说他们工作失误没有免费拆装这一说,还说吧给我打的人已经开除,之后他们同意出200元弥补我的损失,并且让我给他们写个收条,所有的都按他们要求来办了...[详情]

    2017.11.06
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