• 投诉数量: 5 2 8 1 1
  • 咨询数量: 8 7 9 1 1
  • 代理数量: 8 7 1 1 1

品牌名称:摩恩卫浴(美国)

所属企业:美国摩恩公司Moen Inc.

主营产品:水龙头,花洒,水槽,卫浴配件

服务电话:400-630-8866

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处理速度:很快

满意程度:不满意

历史投诉总量: 6

投诉摩恩卫浴(美国)

订单号:201611818114113777496146

我在杭州19楼家博会订了花洒、水槽、浴室柜套装共5999元,没订之前我和老公说浴室柜要按尺寸来买万一尺寸不符怎么办?销售员为了业绩答应可以退换,我们就订了。去新房子量尺寸要95公分宽度,我订的这款柜子实际只有80公分,我们提出退款卖家以各种理由不肯退款说是参加过活动了,还说和产家结过款了,种种理由.......一定要我们换款,我想换款可以啊。换款之前是否要按我之前那5999元的套餐来平摊折价是吧?谁知道这无良商家既然就折一个浴室柜把一个四千多的浴室折的两千元都不到,花洒和水槽还是原价,请问商家你怎么处理?

郑**

2016/11/8 18:21:41 电话:137******** 严重不满意
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  • 处理完毕

总关注量:15846

匿名

尼玛的,垃圾摩恩,售后服务就是屎??,不正视问题,客服一拖再拖,这辈子不买摩恩。。。。谁买谁上当回复

*
  • 巩**

    2014年装修3月份在建材市场定的,8月份取货,装修结束后,2014年12底入住,2015年下半年发现严重锈迹,之前一直没注意,估计早就生锈了,与厂家联系说是过了保修期,但考虑使用不到一年,让工程师上门免费擦洗,但...[详情]

    2016.03.15
  • 周**

    挺好的,很沉手,感觉质量应该还行,看上去也蛮高大上的,以后还来。[详情]

    2014.11.28
  • 雪**

    还没用 等用了再评价 韵达太差了 能不能不要再用韵达[详情]

    2014.11.28
  • 董**

    我是林州的一个客户,今年6月份在大信橱柜订了8000多的整体橱柜说一个月后交货,可左等右等等不到。一直到9月份说加盟商换人了,原来的加盟商资金不足被撤了,可我们的橱柜没人管了,厂家说谁收的钱找谁,原来的经...[详情]

    2017.09.16
  • 李**

    空调装好了,一直没有调试,空调出风口盖板也一直没来安装 打售后希望安排师傅调试和安装盖板,一直都说等待联系 1个月了,还没有师傅联系我,售后太差了 [详情]

    2017.09.15
  • 王**

    大信提前一个礼拜打告知我8月20号送货,8月21号安装。结果货送来后21号没人来装,我打去,客服告诉我工人都在装自己的展厅,抽不出来人,我要求22号来装,22号还是没人来,一位姓刘的安装部经理说23号无论如何会派...[详情]

    2017.09.08
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