• 投诉数量: 5 2 8 1 1
  • 咨询数量: 8 7 9 1 1
  • 代理数量: 8 7 1 1 1

品牌名称:科勒卫浴(美国)

所属企业:科勒公司

主营产品:整体卫浴,马桶,浴缸

服务电话:800-820-2628

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处理速度:很快

满意程度:严重不满意

历史投诉总量: 38

投诉科勒卫浴(美国)

订单号:2016111021111015862719493

我们新婚买房装修,听说科勒卫浴不错,就买了他们家的卫浴,谁知道安装的东西和我一当时买的东西不一样,打售后也是一顿批说他们没有问题,说我们有问题,都不给我们说好的机会,向门店经理反映,经理说销售人员已经不在这,说单子是对的,流程是对的,他们没有问题,责任一直在推卸,现在处理未果。 科勒也算是个大牌子,服务态度怎么那么差,以后出现了什么问题,去找谁???本来高高兴兴的装修,现在闹成这个样子,换也不能换,说样品给他们他们没法弄什么的一系列推辞,现在怎么弄,不承认啊.....

高**

2016/11/10 21:58:10 电话:158******** 严重不满意
  • 流程
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  • 企业交涉
  • 处理完毕

总关注量:14844

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  • 刘**

    工人上门一口就说你用了防腐的东西,照片也照走了,反馈解决非常次,那样东西是强酸强碱,也说没法鉴定,然后说你用了强酸强碱的东西。不承认自己质量有问题,全是客户问题。自己回复说的自己全矛盾[详情]

    2017.08.30
  • 杨**

    科勒卫浴产品质量很差,服务质量更差,三番五次维修,而且态度强硬 诉求退货及赔偿,且想通过媒体曝光其与品牌极其不符,让广大消费者不要再上当受骗[详情]

    2017.08.22
  • 张**

    许昌科勒卫浴 我定了你们家智能马桶,还有一个浴缸,你们的人专业素质太差,在没有施工图纸,没有经过客户同意的情况下,擅自安装浴缸,选的浴缸尺寸严重不合理,装上后,卫生间门无法打开...[详情]

    2017.08.11
  • 董**

    我是林州的一个客户,今年6月份在大信橱柜订了8000多的整体橱柜说一个月后交货,可左等右等等不到。一直到9月份说加盟商换人了,原来的加盟商资金不足被撤了,可我们的橱柜没人管了,厂家说谁收的钱找谁,原来的经...[详情]

    2017.09.16
  • 李**

    空调装好了,一直没有调试,空调出风口盖板也一直没来安装 打售后希望安排师傅调试和安装盖板,一直都说等待联系 1个月了,还没有师傅联系我,售后太差了 [详情]

    2017.09.15
  • 王**

    大信提前一个礼拜打告知我8月20号送货,8月21号安装。结果货送来后21号没人来装,我打去,客服告诉我工人都在装自己的展厅,抽不出来人,我要求22号来装,22号还是没人来,一位姓刘的安装部经理说23号无论如何会派...[详情]

    2017.09.08
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