• 投诉数量: 8 8 6 9
  • 咨询数量: 7 8 8 8
  • 代理数量: 6 8 8 2

品牌名称:大信橱柜

所属企业:河南省大信整体厨房科贸有限公司

主营产品:橱柜

服务电话:4006597271

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处理速度:很快

满意程度:严重不满意

历史投诉总量: 15

投诉大信橱柜服务差

订单号:2016111113114118002178855

我于2016年9月份14日在大信橱柜交全款订的橱柜到今日2016年11月11日还没有装好严重影响了我的使用还有橱柜的尺寸不精确导致燃气表装不进去,让我们多花了一百多元的费用,还有洗菜盆到现在都没有到,给他们打他们店长一直在推卸责任,还说他不管下单,你是店长难道不管盯单吗?顾客把钱交给你,你一句不管下单就完事了,还有装台面时问没有和我们沟通,私自做主,总之服务更差劲一只在推卸责任。

王**

2016/11/11 13:13:41 电话:180******** 严重不满意
  • 流程
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  • 内容审核
  • 企业交涉
  • 处理完毕

总关注量:15849

我也要投诉,全款订的橱柜灶具,忒别不满意,服务超差,我身边的亲戚朋友我会多多宣传他们的劣质服务,避免上当,橱柜是一大败笔,,网络客服服务也差,小邵回复

豆豆

大信售后服务太差,安装好后,没用台面接口处开裂,打电话说的好听师傅有时间就帮忙修,等了近一个月,都没来修,又打电话给她们,说我脾气不好性格不好,真是无语!在此之前因为油烟机的问题等了近两个月,去店里找她们才给修的,请问这次台面接口处又开裂,一直不给修,谁还能客客气气给你们这样的人说话回复

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  • 郭**

    我家是2016年9月份订的11月份才装上,柜体做大导致门打不开,给我换柜门只换一扇,导致对开两门尺寸不一,并且安装人员调缝不匀,管饭开孔还给开大了,无语!拖拖拉拉12月总算完工了!没想到1月份入住,台面又开裂...[详情]

    2017.02.26
  • 甄**

    2016年8月在河北行唐大信实体店购买橱柜及全屋定制产品,承诺一个月以后到货,结婚11月中旬才到货。期间打催了几次,得到的答复都是货在路上。河南到河北有那么远吗?货到后安装也很慢。近一个月了还没安好。且橱...[详情]

    2016.12.08
  • 孙**

    我在辽宁省辽阳市美易家广场买了一套大信整体橱柜,还没入住(不到半年)台面就裂开了!打与商家沟通,是空号,去商家,说是黄了、不卖了!我又与大信官网联系,加完后不搭理我!走头无路特来此求助。哪怕是给我修...[详情]

    2016.11.10
  • 王**

    购科勒卫冼丽在三年保内换配件,但需要用提货单证实,当时由于用户管家人未在家,未找到提货单,让客用户先交费,并明确说找到提货单后,将费用返回。出于对科勒的信任,就把费用交了,现在用户已将提货单找到,然...[详情]

    2017.05.25
  • 杨**

    服务态度极差 没有信誉。货到了需要我主动问询才答应送货 送货时没有客服给我沟通 和店里设计师交流也爱理不理 导致我在房间从2点等到3.20 目前还没来 而我提前打过招呼说我2.30要上班。...[详情]

    2017.05.24
  • 安**

    购买了toto马桶两套(含电动马桶盖),预约了上门安装,本人向其拨打3次询问需要准备什么,说需要硅胶,我就自备了2桶。我63岁的父亲第二天早早过去等他,来了之后说洞大了要补洞,支使我父亲去买了速干水泥,然后...[详情]

    2017.05.22
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