• 投诉数量: 5 3 1 7 3
  • 咨询数量: 8 7 9 2 8
  • 代理数量: 8 7 2 2 8

品牌名称:大信橱柜

所属企业:河南省大信整体厨房科贸有限公司

主营产品:橱柜

服务电话:4006597271

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处理速度:很快

满意程度:严重不满意

历史投诉总量: 20

投诉大信橱柜服务差

订单号:2016111113114118002178855

我于2016年9月份14日在大信橱柜交全款订的橱柜到今日2016年11月11日还没有装好严重影响了我的使用还有橱柜的尺寸不精确导致燃气表装不进去,让我们多花了一百多元的费用,还有洗菜盆到现在都没有到,给他们打他们店长一直在推卸责任,还说他不管下单,你是店长难道不管盯单吗?顾客把钱交给你,你一句不管下单就完事了,还有装台面时问没有和我们沟通,私自做主,总之服务更差劲一只在推卸责任。

王**

2016/11/11 13:13:41 电话:180******** 严重不满意
  • 流程
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  • 内容审核
  • 企业交涉
  • 处理完毕

总关注量:16356

我也要投诉,全款订的橱柜灶具,忒别不满意,服务超差,我身边的亲戚朋友我会多多宣传他们的劣质服务,避免上当,橱柜是一大败笔,,网络客服服务也差,小邵回复

豆豆

大信售后服务太差,安装好后,没用台面接口处开裂,打电话说的好听师傅有时间就帮忙修,等了近一个月,都没来修,又打电话给她们,说我脾气不好性格不好,真是无语!在此之前因为油烟机的问题等了近两个月,去店里找她们才给修的,请问这次台面接口处又开裂,一直不给修,谁还能客客气气给你们这样的人说话回复

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  • 陈**

    我是今年6月在柳州花了1万9仟多订制的大信厨柜,产品质量差,设计差,服务更差,吊柜装在半中间,打给售后,说给我用板子封住上面,来人看了,也量了尺寸,然后就没有了下文,2个多月了,打给总部,说要我另外交钱...[详情]

    2017.09.22
  • 董**

    我是林州的一个客户,今年6月份在大信橱柜订了8000多的整体橱柜说一个月后交货,可左等右等等不到。一直到9月份说加盟商换人了,原来的加盟商资金不足被撤了,可我们的橱柜没人管了,厂家说谁收的钱找谁,原来的经...[详情]

    2017.09.16
  • 王**

    大信提前一个礼拜打告知我8月20号送货,8月21号安装。结果货送来后21号没人来装,我打去,客服告诉我工人都在装自己的展厅,抽不出来人,我要求22号来装,22号还是没人来,一位姓刘的安装部经理说23号无论如何会派...[详情]

    2017.09.08
  • 杨**

    几年前从苏泊尔购买的一款高压锅,质量还可以,时间久了手柄断了。得知可以在苏泊尔授权维修点更换新的配套配件后,去了附近的授权维修点维修。11月4日送去的,告诉我当天没有配件,要我等两三天。想着是授权店嘛...[详情]

    2017.11.12
  • 李**

    在该品牌参与的9.9大促活动中,导购人员恶意欺骗,混悉信息后,说好的定制柜子就送鞋柜,并没有说要订购多少才送鞋柜。在后期定制中,跟之前推销时候说的话又不一样,说定制一个柜子送不...[详情]

    2017.11.12
  • 李**

    售后打说可以免费拆装一次,之后再打说他们工作失误没有免费拆装这一说,还说吧给我打的人已经开除,之后他们同意出200元弥补我的损失,并且让我给他们写个收条,所有的都按他们要求来办了...[详情]

    2017.11.06
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