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品牌名称:金牌厨柜

所属企业:厦门金牌厨柜股份有限公司

主营产品:橱柜

服务电话:400-1868-666

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处理速度:很快

满意程度:严重不满意

历史投诉总量: 38

投诉金牌厨柜质量问题

订单号:2017121111018647293139

商家回复的理由不实事求是,如果厨房潮气重有水珠,为什么不是大面积水泡,更奇怪的是水珠应留存在吊柜顶端,顶端板怎么没有受潮膨胀? 其他吊柜板怎么也没问题呢?准确的原因膨胀处是因为安装过程中橱柜板面的切割以及螺丝拧的倾斜造成水蒸气侵入膨胀开裂。当地店面在我12月初发现膨胀时第一时间发给他图片,可是负责人一直拖到2017年1月2日来家里处理,当时底板边有些膨胀,侧板严重些,店面负责人说安装师傅回老家给孩子看病,自己亲自更换,在更换侧板中不专业,螺丝拧偏将底板顶烂,这是实际情况,我当时就问他,他说是膨胀开裂,图片明明白白,你们不能听店面一面之词,因为这么点原因就推卸责任,不敢承担!最为消费者我花13000元购买的品牌橱柜,因为这么点问题你们口口声声质保8年,质保什呢?定制产品你的设计、安装技术都在保修范围内,我从京东订购的橱柜,我是信任京东这个平台才放心购买,希望商家尽快给予解决,事实就是事实,您可以派专业人员公正的检验橱柜出现的问题。另外,商家收了我们13000元却推来推去迟迟不给出具正规发票和质保卡。

于**

2017/1/21 11:23:00 电话:186******** 严重不满意
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企业官方:

已进行交涉处理,如仍有疑问请咨询金牌厨卫全国服务热线:400-1868-666,谢谢您的支持!

总关注量:914

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  • 马**

    报价与预定差异过多,意向金不给退款,阿里山门店拖拖拉拉不给处理。[详情]

    2017.03.28
  • 黄**

    投诉京东网金牌橱柜旗舰店和其天津门店价格欺诈和乱收费 本人于2016年11月25日京东网金牌旗舰店购买了“枫之木语”橱柜3米,当时活动价为1899元每米,共计5697元(其中促销活动规定,每米地柜送半米吊柜)。2016...[详情]

    2017.03.15
  • 高**

    金牌厨柜垃圾品牌,毫無信誉可言,欺詐消費者! 因為家里准备裝修,所以在它們做315活动時定了一款當時展厅里所谓最便宜的一款產品,在沒量厨房尺寸的情况下交付了預定金3000元,這才是...[详情]

    2017.02.25
  • 马**

    报价与预定差异过多,意向金不给退款,阿里山门店拖拖拉拉不给处理。[详情]

    2017.03.28
  • 阮**

    樱雪的售后服务实在是太差,买了不到半年的热水器坏了.3/10报修后过了48小时依然没有任何人联系,樱雪这种服务质量就是你打给他们他们是不做事情的.好了,好不容易投诉了差不多50分钟的,跟中...[详情]

    2017.03.17
  • 黄**

    投诉京东网金牌橱柜旗舰店和其天津门店价格欺诈和乱收费 本人于2016年11月25日京东网金牌旗舰店购买了“枫之木语”橱柜3米,当时活动价为1899元每米,共计5697元(其中促销活动规定,每米地柜送半米吊柜)。2016...[详情]

    2017.03.15
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