• 投诉数量: 8 8 6 9
  • 咨询数量: 7 8 8 8
  • 代理数量: 6 8 8 2

品牌名称:法恩莎卫浴

所属企业:法恩莎卫浴

主营产品:水龙头,花洒,马桶,面盆,浴室柜,浴缸,淋浴房,水槽,五金配件,瓷砖

服务电话:400-101-3862

查看品牌官网点击了解详情

处理速度:很快

满意程度:不满意

历史投诉总量: 51

投诉法恩莎卫浴拒不退还定金

订单号:201731193413582312638

我是法恩莎老客户,处于对法恩莎产品质量的信任,2016年5月,在河北省石家庄市华业建材市场法恩莎门店经理的推销下,交纳了1000元定金,订购了一套法恩莎卫浴洁具pvc浴室柜组合,后因家中装修不需要了。多次与该店沟通取消订购。该店拒不退还我的押金,严重侵犯消费者权益。希望平台能够帮助解决。

单**

2017/3/1 19:03:04 电话:135******** 严重不满意
  • 流程
  • 发表投诉
  • 内容审核
  • 企业交涉
  • 处理完毕

总关注量:1628

*
  • 侯**

    本人16年9月份在潍坊市居然之家法恩莎卫浴专卖店购买洗手台一个,到货安装过程中怀疑是残次品,安装后发现洗手台下边柜门关不上,安装人员调试一下午都未解决,而且柜子有多个地方掉漆,经多次联系门店工作人员,...[详情]

    2016.10.31
  • 王**

    今年在太原买了一个法恩莎马桶,用了没多久,不出水了。打销售,说是帮着联系售后来修,约了两次,都空等了,没人上门。在网上查到法恩莎的服务热线:4001013862,打过去语音提示无法接通。这售后也太差了吧,至于...[详情]

    2016.10.05
  • 张**

    在白银市2015年购买一套法恩莎坐便器,面池,洗浴四件套,坐便器底部一直徐徐有脏水渗出,且在上厕所时总是溅水,打沟通好多次,终于于一年后来看,可笑的是竟让将责任推卸给我们,说卫生间地有坡度,不平。请问那...[详情]

    2016.10.03
  • 王**

    购科勒卫冼丽在三年保内换配件,但需要用提货单证实,当时由于用户管家人未在家,未找到提货单,让客用户先交费,并明确说找到提货单后,将费用返回。出于对科勒的信任,就把费用交了,现在用户已将提货单找到,然...[详情]

    2017.05.25
  • 杨**

    服务态度极差 没有信誉。货到了需要我主动问询才答应送货 送货时没有客服给我沟通 和店里设计师交流也爱理不理 导致我在房间从2点等到3.20 目前还没来 而我提前打过招呼说我2.30要上班。...[详情]

    2017.05.24
  • 安**

    购买了toto马桶两套(含电动马桶盖),预约了上门安装,本人向其拨打3次询问需要准备什么,说需要硅胶,我就自备了2桶。我63岁的父亲第二天早早过去等他,来了之后说洞大了要补洞,支使我父亲去买了速干水泥,然后...[详情]

    2017.05.22
  • 100%
    0%
    0%
  • 100%
    0%
    0%
  • 100%
    0%
    0%
  • 99.1%
    0.2%
    0.7%
  • 92.0%
    1.8%
    6.2%
  • 92.2%
    0%
    7.8%
  • 88.8%
    4.5%
    6.7%
  • 88.3%
    1.8%
    9.9%
  • 88.3%
    2.7%
    9.0%