• 投诉数量: 8 8 6 9
  • 咨询数量: 7 8 8 8
  • 代理数量: 6 8 8 2

品牌名称:苏泊尔

所属企业:浙江苏泊尔股份有限公司

主营产品:水龙头,橱柜

查看品牌官网点击了解详情

处理速度:很快

满意程度:严重不满意

历史投诉总量: 10

投诉苏泊尔售后服务态度极差

订单号:2017391935213965164220

13年买了个电饭煲现在使用坏了找售后,但售后的服务太坏,根本不理了。这就是你们给我消费者的回报?极度反感你们这样的企业,本来是冲着支持国货去的,现在看到你们的态度,这样的国企不支持也罢。 2017.3.9日天猫苏泊尔官方旗舰店,4号售后服务

伍**

2017/3/9 19:45:52 电话:139******** 严重不满意
  • 流程
  • 发表投诉
  • 内容审核
  • 企业交涉
  • 处理完毕

总关注量:1769

*
  • 朱**

    质量差 售后服务差 欺诈消费者 我的高压锅手柄裂开,质量问题。而且运费还让我付。严重欺诈。[详情]

    2017.04.14
  • 孙**

    2016年2月买的苏泊尔电压力锅买的算是比较好的,可才用了两个月就不通电了,后来找到售后服务说是电脑坏了,又因为买锅的地方并没有开机打发票不给修(有保修单也不认),恰巧买锅的地方装修,联系不上,等到近10...[详情]

    2016.10.22
  • 王**

    真希望他们企业倒闭,服务真差。买了电饭煲才2个月400多就坏掉了,打客服真忙,打不通,打别的空号,服务真差。打死我我也再也不会给他们好评,真他妈的差[详情]

    2016.08.21
  • 王**

    购科勒卫冼丽在三年保内换配件,但需要用提货单证实,当时由于用户管家人未在家,未找到提货单,让客用户先交费,并明确说找到提货单后,将费用返回。出于对科勒的信任,就把费用交了,现在用户已将提货单找到,然...[详情]

    2017.05.25
  • 杨**

    服务态度极差 没有信誉。货到了需要我主动问询才答应送货 送货时没有客服给我沟通 和店里设计师交流也爱理不理 导致我在房间从2点等到3.20 目前还没来 而我提前打过招呼说我2.30要上班。...[详情]

    2017.05.24
  • 安**

    购买了toto马桶两套(含电动马桶盖),预约了上门安装,本人向其拨打3次询问需要准备什么,说需要硅胶,我就自备了2桶。我63岁的父亲第二天早早过去等他,来了之后说洞大了要补洞,支使我父亲去买了速干水泥,然后...[详情]

    2017.05.22
  • 100%
    0%
    0%
  • 100%
    0%
    0%
  • 100%
    0%
    0%
  • 99.1%
    0.2%
    0.7%
  • 92.0%
    1.8%
    6.2%
  • 92.2%
    0%
    7.8%
  • 88.8%
    4.5%
    6.7%
  • 88.3%
    1.8%
    9.9%
  • 88.3%
    2.7%
    9.0%