• 投诉数量: 2 7 9 4
  • 咨询数量: 7 9 0 2
  • 代理数量: 7 0 4 5

品牌名称:美标卫浴(美国)

所属企业:美标卫浴有限公司

主营产品:整体卫浴,水龙头,花洒,面盆

服务电话:400-820-3191

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处理速度:很快

满意程度:不满意

历史投诉总量: 15

投诉美标卫浴(美国)

订单号:2017526155213601910782

我于2017年4月22日,在上海臻好建材购买了美标座便器pc2091,5月中旬准备安装要求送货,收货后马桶有诸多质量问题还缺少配件,进水管和密封圈,水箱盖板和水箱直接有非常大的缝隙,明显盖板变形盖不平手按一向就会颠簸。拨打美标售后号称一共工作日给予解决方案但是迟迟没有回复,我连续打过三次售后都没有明确的答复只说会提交上去没有结果。最后一次打给售后售后直接把责任推给力经销商让我们找经销商解决,联系经销商后经销商说更换需要找美标售后他们无法解决。经销商联系美标售后得到的回复是这个问题属于质量合格范围内。。。这一点我不能接受要求换货或者退货。谢谢~

管**

2017/5/26 1:20:52 电话:136******** 严重不满意
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中洁网官方:

您好,我们已将您的反馈告知美标卫浴,品牌方将尽快协调处理!感谢您对中洁网的支持与信任!

总关注量:3412

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  • 葛**

    买的美标智能马桶盖,使用一年半。不能冲洗,报维修。人员上门拆开,也说不出啥问题,坐那看了半天。说可能板子坏了,也有可能加热坏了,反正坏的都很贵,而且也没有配件,收了100上门费,就没给我回过。打一次说...[详情]

    2017.07.26
  • 程**

    马桶盖用了两年多一点,按键失灵,维修师傅来看,直接说主板坏要换,网上搜美标马桶盖 坏,出来全是一句主板、直接换主板,价格不一,600-1000元都有,产品也就1500+,所以就是直接让人买新的盖子了?是产品质量不...[详情]

    2017.06.19
  • 康**

    2016年4月1日在京东上购买的美标e洁沁韵智能马桶盖,今年4月5号左右发现电源灯闪,不喷水,保修,师傅上门,主板损坏,维修1000多。刚过保修期几天,需要花费接近一半的购买价维修,这一定是产品质量问题,而且美...[详情]

    2017.05.11
  • 张**

    6月份在杭州班尔奇门店定制了全屋衣柜,承诺是7月23日上门安装的。结果至今都没有落实!据说还在制作中……无语!彻底的无语!承诺居然是信口开河罢了![详情]

    2017.08.08
  • 杨**

    成都市温江区新博新美好莱客设计师太不负责任,每个衣柜少做俩隔板,之前说后期给补上,款付清找各种不补的理由,参加商场活动50元买的卡可以参加抽奖,还可以抵100的货款,付尾款时又找各种理由不给抵了,扯了半...[详情]

    2017.08.03
  • 张**

    从跟进安装时间到反馈问题无果居然打投诉都没人跟进解决,而且内部管理混乱,总部与地方互相踢皮球,最终无人问询及解决 合同上有确切的安装时间,居然被告知不能来安装,什么原因...[详情]

    2017.07.31
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