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品牌名称:科勒卫浴(美国)

所属企业:科勒公司

主营产品:整体卫浴,马桶,浴缸

服务电话:800-820-2628

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处理速度:很快

满意程度:严重不满意

历史投诉总量: 42

投诉科勒卫浴(美国)

订单号:2017681764418311106973

我们于2017年5月13日在北京蓝景丽家科勒买了一个柏丽诗柱式台盆,k-8715t-1/4-0,外尺寸:502x353x842,由于当地库房没有货,说是要先采购然后再从广州发货到北京,到货了会联系我们。但是时间过去快一个月了,都没有人通知和联系我们有没有到货,每次都是我们主动打到店里咨询,科勒的销售员不是说系统上不去查不到稍后联系,就是说厂家还没发货,有的时候也说发货了在路上,有的时候竟然劝我们不然就退货,总之没有一次是准确的回复,都是敷衍了事,每次都说查询后回打回复的,但是从来没有回复过。我从来没有见过像这样不负责任的经销商,卖了东西,收了钱,货物的信息耽搁了一个月了,却一直都不能准确的提供,每次打都是编谎话推辞和敷衍,简直难以忍受其服务,服务态度极差,毫无信用可言

曲**

2017/6/8 17:34:44 电话:183******** 非常满意
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中洁网官方:

您好,我们已将您的反馈告知科勒卫浴,品牌方将尽快协调处理!感谢您对中洁网的支持与信任!

总关注量:4656

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  • 冯**

    17.2月在嘉兴科勒店订了3万多的卫浴,先付了3万的订金,但货还没提。后来根据的风格有些变动,有些洁具不要了,但店里说要拿足3万的东西,不能退钱。我只是交了订金,你就一定要强卖货物了?谁还相信科勒大牌的服...[详情]

    2017.12.14
  • 陈**

    浙江湖州米兰科勒,我从去年9月任职奔驰4s店行政以来多次联系科勒售后,来的次数只有3-4次,很多问题没有解决,换一个感应器等问题维修时间超出2个月以上,我们是服务行业客流量大,一个厕所小便池的感应器坏了就...[详情]

    2017.11.17
  • 陈**

    17年6月份的时候小便池不出水说电磁阀坏了,等配件等了2个多月才换好,用了没几天又不出水了 说感应器坏了,过了n就9月初的时候来过看过一次又要订配件到现在也没人过来,联系吗经常不会的,打只记录没有后续的。[详情]

    2017.10.25
  • 海**

    今天中午去修豆浆机,结果维修站说么得零件,要我去复印身份证,一个死巷子我去哪复印,就多说了几句,和他一起上班的就说要她么理我,结果就被气的半死,哪有这样做售后的、这种态度以后谁想买美的,所以也建议买...[详情]

    2018.01.14
  • 陈**

    2017年在厦门万达沃尔玛超市买的斧球快速电压力锅,导购员吹这是苏泊尔最新最好产品,多么神奇强大的功能,20分钟脱骨肉、能煮出香糯饭、红烧、焖炖,样样都棒,我花了1698元买了,回来试煮并没有导购说的那样,煮...[详情]

    2018.01.13
  • 李**

    在杭州 装修公司购买了班尔奇的全屋定制。答应说好11月就能装好,11月底还没来人,打过去说保证12月做好。结果等了一个月还是没来,然后终于,1月份过来了,我爸爸为了这个事白白在杭州呆了2个月,耽误了做生意的...[详情]

    2018.01.11
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