• 投诉数量: 8 8 5 4
  • 咨询数量: 7 8 8 2
  • 代理数量: 6 9 3 8

品牌名称:科勒卫浴(美国)

所属企业:科勒公司

主营产品:整体卫浴,马桶,浴缸

服务电话:800-820-2628

查看品牌官网点击了解详情

处理速度:很快

满意程度:不满意

历史投诉总量: 33

投诉科勒卫浴(美国)

订单号:201769965913913943231

科勒马桶一直漏水,打了八次以后。终于在一年多以后有了结果。科勒售后人员上门换了个法兰,收了我150元钱 而且没有任何收费依据 。地上搞上胶水也不搽。 最头疼的是科勒售后人员说,以后他们只修他们卖出去的产品。前面老板卖出去的维修要另外掏钱。(中间换了经销商)。希望有关部门给个说法。

段**

2017/6/9 9:27:59 电话:139******** 严重不满意
  • 流程
  • 发表投诉
  • 内容审核
  • 企业交涉
  • 处理完毕

总关注量:918

游客

真的吗回复

*
  • 曲**

    我们于2017年5月13日在北京蓝景丽家科勒买了一个柏丽诗柱式台盆,k-8715t-1/4-0,外尺寸:502x353x842,由于当地库房没有货,说是要先采购然后再从广州发货到北京,到货了会联系我们。但是时间过去快一个月了,都...[详情]

    2017.06.08
  • 王**

    购科勒卫冼丽在三年保内换配件,但需要用提货单证实,当时由于用户管家人未在家,未找到提货单,让客用户先交费,并明确说找到提货单后,将费用返回。出于对科勒的信任,就把费用交了,现在用户已将提货单找到,然...[详情]

    2017.05.25
  • 易**

    10月份在科勒买的花洒,订单上写了免费送货,现在打过去让我自提。打过去还还跟我说去交尾款的时候说了自提,但是我之后跟家人核实没有说过或者没有同意自提,并且也没有书面的注明,买的时候订单上明明白白写的是...[详情]

    2017.01.16
  • 孟**

    家里装修,在秦皇岛旭日家具城定的中宇卫浴,约定6月2日安装,到日期后,没有任何消息,去店里找他,他说过两天给装,然后还是没消息,又去找他,老板说6月20一定装,如果不满意,可以退货,6月20日,见到货之后...[详情]

    2017.06.21
  • 程**

    马桶盖用了两年多一点,按键失灵,维修师傅来看,直接说主板坏要换,网上搜美标马桶盖 坏,出来全是一句主板、直接换主板,价格不一,600-1000元都有,产品也就1500+,所以就是直接让人买新的盖子了?是产品质量不...[详情]

    2017.06.19
  • 曲**

    我们于2017年5月13日在北京蓝景丽家科勒买了一个柏丽诗柱式台盆,k-8715t-1/4-0,外尺寸:502x353x842,由于当地库房没有货,说是要先采购然后再从广州发货到北京,到货了会联系我们。但是时间过去快一个月了,都...[详情]

    2017.06.08
  • 100%
    0%
    0%
  • 93.3%
    0%
    6.7%
  • 100%
    0%
    0%
  • 99.1%
    0.2%
    0.7%
  • 92.0%
    1.8%
    6.2%
  • 92.2%
    0%
    7.8%
  • 88.8%
    4.5%
    6.7%
  • 88.3%
    1.8%
    9.9%
  • 88.3%
    2.7%
    9.0%