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品牌名称:万和

所属企业:广东万和新电气股份有限公司

主营产品:厨电

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处理速度:很快

满意程度:严重不满意

历史投诉总量: 9

投诉万和售后人心不古

订单号:2017782375915936278391

万和et18热水器错误代码e4 .所以找了售后过来维修,,来了说是控制器坏了,然后给我们换了个控制器,开口要200,换上了以后还是错误代码e4.然后一口咬定是主板坏了,要我们五六百,我们觉的价钱不合适,技术也不过关,然后我们付了上门费他把热水器装完就走了(因为之前修的时候拆开了),结果我们晚上回来再开热水器直接跳闸了,热水器也连不了电,找电工一看,帮我们分析,应该是万和的售后动手脚了给我们并线了,实在不能忍,人心太坏,燃气的事是大事,希望能得到合理的解释

魏**

2017/7/8 23:41:59 电话:159******** 严重不满意
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总关注量:2828

匿名

万和售后确实坑爹,态度恶劣可能是外包的原因,只想搞钱,不想承担责任回复

*
  • 魏**

    万和煤气灶玻璃面板破碎,2017年1月28日保修,一直没有人来给维修 [详情]

    2017.03.28
  • 刘**

    专卖店买的jsq29-16e,燃气热水器严重质量问题,说是水箱坏了,说要换了水箱再看看是不是还有其他问题,结果换个水箱就至少要700块,已经等了三四天了,说还要等三四天才能拿到货再派师傅过来,多次催促没有用,互...[详情]

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  • 石**

    我2016年1月7日在京东网上买了一块万和天然气热水器,过了2.3天京东配送站给我吧货送到我们县上,说是万和天然气热水器是万和售后安装,然后我打400万和售后电话,然后自称是万和汉中售后工作人员和我联系,说是要...[详情]

    2016.01.15
  • 杨**

    几年前从苏泊尔购买的一款高压锅,质量还可以,时间久了手柄断了。得知可以在苏泊尔授权维修点更换新的配套配件后,去了附近的授权维修点维修。11月4日送去的,告诉我当天没有配件,要我等两三天。想着是授权店嘛...[详情]

    2017.11.12
  • 李**

    在该品牌参与的9.9大促活动中,导购人员恶意欺骗,混悉信息后,说好的定制柜子就送鞋柜,并没有说要订购多少才送鞋柜。在后期定制中,跟之前推销时候说的话又不一样,说定制一个柜子送不...[详情]

    2017.11.12
  • 李**

    售后打说可以免费拆装一次,之后再打说他们工作失误没有免费拆装这一说,还说吧给我打的人已经开除,之后他们同意出200元弥补我的损失,并且让我给他们写个收条,所有的都按他们要求来办了...[详情]

    2017.11.06
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