• 投诉数量: 5 3 4 1 3
  • 咨询数量: 8 7 9 6 9
  • 代理数量: 8 7 6 3 9

品牌名称:美标卫浴

所属企业:美标(中国)有限公司

主营产品:整体卫浴,花洒,面盆

服务电话:021-33952808

查看品牌官网点击了解详情

处理速度:很快

满意程度:严重不满意

历史投诉总量: 22

投诉美标卫浴(美国)

订单号:2018227122813920368622

美标花洒cf-9088,17年2月26日买的,装修安装后一直没有入住,今年春节期间2月14号发现花洒漏水, 根本就从来没有用过一次, 漏水严重,在这期间给经销商打没有人接,都回家过年了。然后给销售打手机空号, 2月26日给美标投诉打, 告诉我们过保一天了。 我理解是26号之前就看可以了。 到现在漏水,告诉我们必须要付维修费还有上门服务费!这个根本不合理,我根本就没使用过就坏了。 还告诉我过期一天,什么都不管!

张**

2018/2/27 12:01:08 电话:139******** 严重不满意
  • 流程
  • 发表投诉
  • 内容审核
  • 企业交涉
  • 处理完毕

总关注量:4681

*
  • 黄**

    我在2017年8月27日购买了美标cp-2048马桶一套,在2018年4月23日发现马桶盖及水箱位置有裂纹,马桶本身并无任何外力作用的痕迹,联系售后以后,在长达两个月以后一直未能得到答案,在本人自行拨打美标售后电话后被...[详情]

    2018.07.18
  • 汪**

    京东买的智能马桶盖,用了1年3个月就开不了机了。检查后,和大多数投诉一样,主板坏,按键板坏,换一下800多。 京东上宣传是保修5年。修的时候,说看保修卡,保修卡是保修1年。[详情]

    2018.03.16
  • 康**

    2016年12月6日在京东上购买的美标7137智能马桶盖,今年11月2日左右不喷水了,拔掉电源重新插电时马桶盖冒烟,保修,师傅上门说主板损坏,维修1000多。没过保修期,还要花一半多的购买价维修,这一定是产品质量问题...[详情]

    2017.11.15
  • 高**

    购买的美的80升热水器用了四年就坏了,反复打400客服电话,当地反馈回来的处理结果是同款机器没有了,建议我换别的型号机器,需交差价费180元,说这是总部定的,我不交钱总部就不给发机器,我的机器就换不了,已经...[详情]

    2018.09.20
  • 沈**

    客服服务态度差,本人打算购买一个美的空调,因此跟一个广州地区的客服询问产品规格。但是该客服在上班时间以玩游戏为借口,不但不帮客户解答问题,还存在辱骂、删好友等行为。希望你们对...[详情]

    2018.09.14
  • 吴**

    我是17年购买明确表示是用天然气的,今年8月进新房接天然气准备使用,1.天然气接口需要开橱柜口,打了三次都答应马上来给我解决但都没有来,最后还是自己解决;2.喷嘴不对火力太小才知是适配煤气罐的,让其帮忙换...[详情]

    2018.09.14
  • 100%
    0%
    0%
  • 100%
    0%
    0%
  • 100%
    0%
    0%
  • 96.8%
    0.5%
    2.7%
  • 97.0%
    0.2%
    2.9%
  • 90.0%
    0%
    10.0%
  • 87.5%
    0%
    12.5%
  • 80.6%
    5.6%
    13.9%
  • 66.7%
    6.7%
    26.7%