• 投诉数量: 5 3 3 6 3
  • 咨询数量: 8 7 9 6 3
  • 代理数量: 8 7 4 2 3

品牌名称:奥普浴霸

所属企业:杭州奥普电器有限公司

主营产品:五金配件,厨卫电器

查看品牌官网点击了解详情

处理速度:很快

满意程度:严重不满意

历史投诉总量: 8

我要投诉奥普浴霸

订单号:20184221243918906374889

买浴霸时,销售人员没有给解释清楚,现在还没安装退货时卖家推给售后,售后退给卖家,服务态度严重差!

冯**

2018/4/22 12:16:39 电话:189******** 一般
  • 流程
  • 发表投诉
  • 内容审核
  • 企业交涉
  • 处理完毕

总关注量:1418

*
  • 王**

    15年8月买的浴霸,16年4月坏了。 给奥普西安的客服打电话,客服首先是不承认我们的浴霸是奥普正规店买的,我们提供了发票和收据后,奥普没话说。然后就说让我们等着,要是仓库有配件就来修,说4个工作日内。截止...[详情]

    2016.04.29
  • 马**

    2015年11月份买的浴霸,安装师傅安装后竟然将逆止阀悄悄放在吊顶上面没有安装,也没告知本人,使用过程中发现有倒灌风现象。打电话咨询售后,却被告知逆止阀只是遮挡老鼠用的,对于阻挡倒灌风不起多大作用,这是真...[详情]

    2016.01.14
  • 钟**

    在2015年12月20日在广州百安居买了一台奥普浴霸,当时预约了12月26日安装,结果在家等了一天没有任何电话来确认安装时间,然后打电话去百安居问明情况,答复几分钟后回复你,然后就没有然后了,直到星期天中午才回...[详情]

    2016.01.04
  • 马**

    所有按键都亮灯,就是电机不转,联系售后都半个月了,一点反应都没有,老说配件没有到,真心垃圾品牌,垃圾产品。[详情]

    2018.05.11
  • 杨**

    家里的樱花电热水器坏了,第一次因为热水器无法加热找售后来修理,修理以后一直没用,几天后发现热水器漏气,又找同一个售后来修理,交了两次修理费用,现在又开始漏水,而且把楼下住户的房子淹了,打给售后说不是...[详情]

    2018.05.11
  • 赵**

    我一月份在电视购物上买了一个便洁宝的马桶 商家给的是提货券 四月份我通过厂家要求提货当时强调要求发400孔距的马桶 结果发货过来是300孔距的 无法安装 要求调换 厂家却说要自行承担来回300元的运费。如果是我个...[详情]

    2018.04.17
  • 100%
    0%
    0%
  • 100%
    0%
    0%
  • 100%
    0%
    0%
  • 97.6%
    0.3%
    2.1%
  • 97.1%
    0.2%
    2.7%
  • 90.0%
    0%
    10.0%
  • 87.5%
    0%
    12.5%
  • 71.4%
    7.1%
    21.4%
  • 80.6%
    5.6%
    13.9%