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品牌名称:樱花卫厨

所属企业:樱花卫厨

主营产品:水龙头,水槽,厨卫电器,橱柜

服务电话:0512—57711778

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处理速度:很快

满意程度:严重不满意

历史投诉总量: 20

樱花电热水器好好的两头的后盖就掉下来了,里面的电线裸露在外面有安全隐患,打热线态度很不好,无语,这种厂家倒闭好,

订单号:20180505163334583195

热水器后兩头的后盖样了,打报修态度很不好,话不讲完就把挂了,地址也不问

田**

2018/5/5 16:33:34 电话:152******** 超级严重不满意
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  • 处理完毕

总关注量:9327

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  • M**

    本人于2018年7月6日打樱花400预约安装,我是热水器,燃气灶,油烟机,接的客服说必须提供三项型号不然不能安装,于是和客服说请好在未挂状态下稍等,我去确认型号,然而中途断了,该客服不回,我重新打过去,另一...[详情]

    2018.07.11
  • 雷**

    热水器漏水,找售后来修,他说等过一段时间再看看,过一段时间之后还是漏,然后售后讲我这个已经过了保修期,不保修了,我说没过保修期的时候怎么不修?他说那不关他的事,。而且还乱收费,来一次收一次钱,现在刚...[详情]

    2018.05.28
  • 雷**

    热水器漏水,找售后过来修,胡乱收费而且还修不好,,收完费又过一段时间说内胆坏了,要换内胆,又说我这个已经刚过保修期,不肯延保,意思是让客户花多少冤枉钱?开始没过保修期的时候干嘛不帮我换呢?[详情]

    2018.05.28
  • 高**

    购买的美的80升热水器用了四年就坏了,反复打400客服电话,当地反馈回来的处理结果是同款机器没有了,建议我换别的型号机器,需交差价费180元,说这是总部定的,我不交钱总部就不给发机器,我的机器就换不了,已经...[详情]

    2018.09.20
  • 高**

    我买的美的80升热水器用了四年就坏了,打400客服投诉当地反馈回来的处理结果,同款机器已经没有了,建议我更换别的型号机器,需要加差价费180元,热水器保修期8年,四年就坏了,更换还要求我必须交180钱,说这是总...[详情]

    2018.09.19
  • 沈**

    打的全国售后,维修人员第三天上门的,修了一下,收了60元,说是上门费和调式费用,当天中午打火打不出,打师傅说有时间过来,打售后,给的答复另个师傅过来,自这以后,修了有四次,每次都是需要换这个,换了又没...[详情]

    2018.09.17
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