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品牌名称:凯乐玛(德国)

所属企业:德国凯乐玛Keramag

主营产品:马桶,面盆,浴缸

服务电话:+86 21-3639 7070

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处理速度:很快

满意程度:未评分

历史投诉总量: 2

凯乐玛马桶

订单号:2018518115113862087558

还差4个月就1年了,下水处釉面2个月就已经坏了,颜色发蓝发绿。一直拖到今天18年5月18日还未解决,每次来看了就无音讯了。说跟凯乐玛总部说过的,我就想知道可能吗???投诉到红星美凯龙,人员居然跟我说售后人员来看过没问题,帮我洗刷干净了。这样的谎话都能说的出来啊。请解决,不然只能上苏州电视台了,我们这有这样的节目。

赵**

2018/5/18 11:13:01 电话:138******** 严重不满意
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总关注量:334

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  • 赵**

    还有4个月就用了一年了,使用2个月就下水处颜色发蓝发绿,釉面毛糙。有聊天记录显示买回就一直为此劳神,每次售后上没都无果而终,连个回访都没。今天18年5月18日红星美凯龙说“该店售后说没问题,已经洗刷干净”...[详情]

    2018.05.18
  • M**

    本人于2018年7月6日打樱花400预约安装,我是热水器,燃气灶,油烟机,接的客服说必须提供三项型号不然不能安装,于是和客服说请好在未挂状态下稍等,我去确认型号,然而中途断了,该客服不回,我重新打过去,另一...[详情]

    2018.07.11
  • 程**

    跟我说什么质检不合格重新做,说好了45天可以做好,我全款付清,又给我拖一个月,也不给我通知,垃圾公司,和我卖的时候说的完全不一样。[详情]

    2018.06.27
  • 刘**

    我成都高新toto顾客,装修一年后入住,发现马桶返臭严重,于6月15日上午4008736770 联系售后处理,后售后安排成都高新区维修人员马伟(18140178397)于16日上门服务,换了胶圈,收费450元,后发现仍然臭,联系马伟...[详情]

    2018.06.27
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