【万和投诉】投诉万和售后服务过于差劲

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投诉万和售后服务过于差劲

品牌名称：万和

所属企业：广东万和新电气股份有限公司

主营产品：厨电

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处理速度：很快

满意程度：未评分

历史投诉总量： 15

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投诉万和售后服务过于差劲

订单号：20185221353115010324603

热水器买的不到两年时间，用的不到半年，忽然就坏了。售后师傅说需要50元的维修服务费，同意。上门后说限温器烧了，可是怎么看都不像是坏了，明明只是线材短路了。。。好吧，那就换吧，张嘴160，淘宝14.8包邮，这特么的价格翻了十倍。开票呀，开不了。。。卧槽。。。210没了，感觉被坑的好惨，真的把客户当傻子忽悠么？以后真得呼吁身边的朋友海尔美的吧，不期望万和对待客户如上帝，别把客户当傻子行不行？

胡**

2018/5/22 13:31:31 电话：150******** 严重不满意

流程
发表投诉
内容审核
企业交涉
处理完毕

总关注量：8661

游客

万和热水器售后服务差极了，他妈的就是垃圾！回复

匿名

买了不到一年的热水器，开关面板掉了，给客服反馈，人家态度生冷蹭，维修人员给打电话问情况，人家让我自己拿双面胶粘，我要是能修，要你们售后干啥？回复

游客

我买来一个月都不到热水开了两份钟就没了更可恨的是打了半个月的都没人理我回复

用户名： *

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王**

购买万和热水器不到半个月，屡次不能通电，严重影响了我们的正常生活，质量问题卖家也不予理睬，拨打售后也是迟迟不来维修，来了也是匆匆敷衍了事，没过几天同样的问题再次出现，而且是多次出现，可见质量问题堪忧...[详情]
2019.01.29
李**

才买了半个月就开热水不到两分钟就没有热水了打一直都没有人理我[详情]
2018.08.04
胡**

热水器刚买来用了不到2个月忽然就坏了，安装售后修好后，过一个月又出问题，后面就是无休止的坏了修，修好过个把2个月又坏，配件包括主板都基本换了个遍，每次上门维修还要收取50元的服务费，...[详情]
2018.06.10

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管**

2019年2月18号在国商买了美的热水器，工作人员答应说19号给安装，20号给安装人员打说21号一定来安装，可21后下午打了3个，都迟迟不接。[详情]
2019.02.21
刘**

在班尔奇衣柜定制了三间卧室衣柜后，剩余五百，当时接单的导购告知可以等你其他房子装修时，按最低价定制的，现在其他房子不需要定制，去电班尔奇扬州红心美凯龙店，其告知如没有收据不可退款，我认为这个是站不住...[详情]
2019.02.18
邹**

漫天要价给我换个点火针问我要 30上门费+启动器210 我发现换下的机器就根本没有换掉而且换下的型号不对灶台上门的竟然是有绣的后面被揭穿期间各种不认栽最后收取我 30上门费+10元点火针+80...[详情]
2019.02.15

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