• 投诉数量: 5 3 4 3 3
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品牌名称:美的

所属企业:美的集团

主营产品:橱柜

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处理速度:很快

满意程度:严重不满意

历史投诉总量: 41

投诉美的售后服务

订单号:20185241055017783091185

打售后,询问产品售后问题以及产品出现的质量问题,一问三不知,然后就一句话说:“我们叫师傅来看。” 然后就没下文了,没办法被迫叫师傅来查看,然后 师傅第2天到了,来扫码查看了信息,说我刚过保修期3个月 然后 不管修与不修 都是必须得收上门费50元,我tm就郁闷了 ,打售后怎么不说这个问题,师傅来 什么都没修 只是叫我换东西,我tm东西都没换 就一直叫换东西,换的东西也是2线以外的产品,听都没听说过,说必须得换,我最后 没换 给了他50块的上门费,这个强制性的小费,真的无法接受,人家上门了,就说要收钱,进门也不说,弄到东西就说,这个跟强盗上门抢钱有什么区别,以后我不会使用美的了 。。

黄**

2018/5/24 10:51:50 电话:177******** 严重不满意
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  • 处理完毕

总关注量:6879

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  • 刘**

    在天猫美的旗舰店购买了榨汁机,分两个包裹发给我一个榨汁机一个赠品,赠品收到,榨汁机物流送错了,返回了北京仓库,我申请了退款,并把赠品快递回去了,商家收到后拒绝了我的退款申请,...[详情]

    2018.11.16
  • 续**

    美的淘宝店铺midea三竹专卖店买的浴霸,因为装修房子买的,装修完以后过了几个月才用的,一共买了两台,一台特别好用,一台没有热风,然后联系他们,开始说是pct得问题,给我寄了一个过来,结果美的售后师傅说不是...[详情]

    2018.11.04
  • 叶**

    2018年1月31美的中盛枫专卖店网购美的燃气热水器一台,5月2日送修,截止11月1日 还没修好 [详情]

    2018.11.01
  • 刘**

    在天猫美的旗舰店购买了榨汁机,分两个包裹发给我一个榨汁机一个赠品,赠品收到,榨汁机物流送错了,返回了北京仓库,我申请了退款,并把赠品快递回去了,商家收到后拒绝了我的退款申请,...[详情]

    2018.11.16
  • 李**

    本人于11月11日晚7点在江西吉安遂川梦天木门销售定下单定制5条木门,后因想跟换款式被店家拒绝,现11月13日想退单,公司和店家都拒绝,说下了单就不能退。[详情]

    2018.11.14
  • 刘**

    1、安装师傅乱收费 2、多次拨打林内售后均未解决问题 3、林内售后太差劲了[详情]

    2018.11.12
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