【美的投诉】投诉美的售后服务

~~投诉数量：~~ 5 3 4 7 3 条
~~咨询数量：~~ 8 8 3 8 8 条
~~代理数量：~~ 8 8 1 7 5 条

您现在的位置：
中洁网>
监督台>
消费投诉>
投诉美的售后服务

品牌名称：美的

所属企业：美的集团

主营产品：橱柜

查看品牌官网点击了解详情

处理速度：很快

满意程度：未评分

历史投诉总量： 49

查看我的投诉

投诉美的售后服务

订单号：20185241055017783091185

打售后，询问产品售后问题以及产品出现的质量问题，一问三不知，然后就一句话说：“我们叫师傅来看。” 然后就没下文了，没办法被迫叫师傅来查看，然后师傅第2天到了，来扫码查看了信息，说我刚过保修期3个月然后不管修与不修都是必须得收上门费50元，我tm就郁闷了，打售后怎么不说这个问题，师傅来什么都没修只是叫我换东西，我tm东西都没换就一直叫换东西，换的东西也是2线以外的产品，听都没听说过，说必须得换，我最后没换给了他50块的上门费，这个强制性的小费，真的无法接受，人家上门了，就说要收钱，进门也不说，弄到东西就说，这个跟强盗上门抢钱有什么区别，以后我不会使用美的了。。

黄**

2018/5/24 10:51:50 电话：177******** 严重不满意

流程
发表投诉
内容审核
企业交涉
处理完毕

总关注量：8614

陈

?(0376) 595 9172?这个售后不接电话，我买的燃气罩需要办理安全证书开通天然气回复

用户名： *

more

管**

2019年2月18号在国商买了美的热水器，工作人员答应说19号给安装，20号给安装人员打说21号一定来安装，可21后下午打了3个，都迟迟不接。[详情]
2019.02.21
田**

买的空调内机噪音大，售后负责人两次上门用分贝仪测试结果都是超过机身所列标准的，2018年12月中旬售后负责人余（于）经理就说安排人来拆机，还说什么相信他处理不好他个人掏钱都把这事处理好，结果催了多次一直工...[详情]
2019.01.10
杨**

这么大一个公司没想到这么垃圾、我在手机美的商城买了电磁炉电热水壶买到之后电热水壶是坏的电磁炉只要使用味道就很大很刺鼻。要求退货商家同意了说运费多少寄回之后报给客服收到货补发给我。先不说运费了 ...[详情]
2019.01.06

more

管**

2019年2月18号在国商买了美的热水器，工作人员答应说19号给安装，20号给安装人员打说21号一定来安装，可21后下午打了3个，都迟迟不接。[详情]
2019.02.21
刘**

在班尔奇衣柜定制了三间卧室衣柜后，剩余五百，当时接单的导购告知可以等你其他房子装修时，按最低价定制的，现在其他房子不需要定制，去电班尔奇扬州红心美凯龙店，其告知如没有收据不可退款，我认为这个是站不住...[详情]
2019.02.18
邹**

漫天要价给我换个点火针问我要 30上门费+启动器210 我发现换下的机器就根本没有换掉而且换下的型号不对灶台上门的竟然是有绣的后面被揭穿期间各种不认栽最后收取我 30上门费+10元点火针+80...[详情]
2019.02.15

好评：

100% 中评：

0% 差评：

0%
好评：

100% 中评：

0% 差评：

0%
好评：

100% 中评：

0% 差评：

0%
好评：

98.2% 中评：

0.2% 差评：

1.7%
好评：

97.7% 中评：

0% 差评：

2.3%
好评：

90.0% 中评：

0% 差评：

10.0%
好评：

87.5% 中评：

0% 差评：

12.5%
好评：

82.9% 中评：

2.9% 差评：

14.3%
好评：

79.3% 中评：

1.2% 差评：

19.5%

more