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品牌名称:美的

所属企业:美的集团

主营产品:橱柜

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处理速度:很快

满意程度:未评分

历史投诉总量: 49

投诉美的售后服务

订单号:20185241055017783091185

打售后,询问产品售后问题以及产品出现的质量问题,一问三不知,然后就一句话说:“我们叫师傅来看。” 然后就没下文了,没办法被迫叫师傅来查看,然后 师傅第2天到了,来扫码查看了信息,说我刚过保修期3个月 然后 不管修与不修 都是必须得收上门费50元,我tm就郁闷了 ,打售后怎么不说这个问题,师傅来 什么都没修 只是叫我换东西,我tm东西都没换 就一直叫换东西,换的东西也是2线以外的产品,听都没听说过,说必须得换,我最后 没换 给了他50块的上门费,这个强制性的小费,真的无法接受,人家上门了,就说要收钱,进门也不说,弄到东西就说,这个跟强盗上门抢钱有什么区别,以后我不会使用美的了 。。

黄**

2018/5/24 10:51:50 电话:177******** 严重不满意
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总关注量:8614

?(0376) 595 9172?这个售后不接电话,我买的燃气罩需要办理安全证书开通天然气回复

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  • 管**

    2019年2月18号在国商买了美的热水器, 工作人员答应说19号给安装,20号给安装人员打说21号一定来安装,可21后下午打了3个,都迟迟不接。[详情]

    2019.02.21
  • 田**

    买的空调内机噪音大,售后负责人两次上门用分贝仪测试结果都是超过机身所列标准的,2018年12月中旬售后负责人余(于)经理就说安排人来拆机,还说什么相信他处理不好他个人掏钱都把这事处理好,结果催了多次一直工...[详情]

    2019.01.10
  • 杨**

    这么大一个公司没想到这么垃圾、我在手机美的商城买了电磁炉 电热水壶 买到之后电热水壶是坏的 电磁炉只要使用味道就很大很刺鼻。要求退货 商家同意了说 运费多少寄回之后报给客服 收到货补发给我。先不说运费了 ...[详情]

    2019.01.06
  • 管**

    2019年2月18号在国商买了美的热水器, 工作人员答应说19号给安装,20号给安装人员打说21号一定来安装,可21后下午打了3个,都迟迟不接。[详情]

    2019.02.21
  • 刘**

    在班尔奇衣柜定制了三间卧室衣柜后,剩余五百,当时接单的导购告知可以等你其他房子装修时,按最低价定制的,现在其他房子不需要定制,去电班尔奇扬州红心美凯龙店,其告知如没有收据不可退款,我认为这个是站不住...[详情]

    2019.02.18
  • 邹**

    漫天要价 给我换个点火针问我要 30上门费+启动器210 我发现换下的机器就根本没有换掉而且换下的型号不对 灶台上门的竟然是有绣的 后面被揭穿 期间各种不认栽 最后收取我 30上门费+10元点火针+80...[详情]

    2019.02.15
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