品牌名称：美的
所属企业：美的集团
主营产品：橱柜
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处理速度：很快
满意程度：严重不满意
历史投诉总量： 32
订单号：20185241055017783091185
打售后，询问产品售后问题以及产品出现的质量问题，一问三不知，然后就一句话说：“我们叫师傅来看。” 然后就没下文了，没办法被迫叫师傅来查看，然后 师傅第2天到了，来扫码查看了信息，说我刚过保修期3个月 然后 不管修与不修 都是必须得收上门费50元，我tm就郁闷了 ，打售后怎么不说这个问题，师傅来 什么都没修 只是叫我换东西，我tm东西都没换 就一直叫换东西，换的东西也是2线以外的产品，听都没听说过，说必须得换，我最后 没换 给了他50块的上门费，这个强制性的小费，真的无法接受，人家上门了，就说要收钱，进门也不说，弄到东西就说，这个跟强盗上门抢钱有什么区别，以后我不会使用美的了 。。
购买的美的80升热水器用了四年就坏了，反复打400客服电话，当地反馈回来的处理结果是同款机器没有了，建议我换别的型号机器，需交差价费180元，说这是总部定的，我不交钱总部就不给发机器，我的机器就换不了，已经...[详情]
客服服务态度差，本人打算购买一个美的空调，因此跟一个广州地区的客服询问产品规格。但是该客服在上班时间以玩游戏为借口，不但不帮客户解答问题，还存在辱骂、删好友等行为。希望你们对...[详情]
洗碗机不包安装，只是免安装，范围就是免费安装包装箱内的配件。连接洗碗机的水管都不负责弄，我没见过哪家售后安装这么“拽”的。[详情]
我是17年购买明确表示是用天然气的，今年8月进新房接天然气准备使用，1.天然气接口需要开橱柜口，打了三次都答应马上来给我解决但都没有来，最后还是自己解决；2.喷嘴不对火力太小才知是适配煤气罐的，让其帮忙换...[详情]
7月4日，佛山市质监局官网公布2018年第2季度佛山市生产企业省抽检验结果。其中共有5批...
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