• 投诉数量: 5 3 4 3 3
  • 咨询数量: 8 7 9 7 9
  • 代理数量: 8 7 8 2 9

品牌名称:华帝卫浴

所属企业:广州市华帝厨卫有限公司

主营产品:水龙头,花洒,水槽

查看品牌官网点击了解详情

处理速度:很快

满意程度:严重不满意

历史投诉总量: 1

投诉华帝燃具,品质差,服务态度更差

订单号:20186111962515962680791

2016年装修的房子装的燃气灶,2017年入住才用,到现在1年多点,期间因为老是打不着火找过销售和售后,都是说电池没电了要换,请问那个品牌的灶一年换4对0号电池?就这样拖到今年换电池也打不着了,联系销售,销售说过质保了,要花钱请售后维修还要花几百换主要零件,而且找销售时态度极其恶劣,后面连电话都不接。-------不把老百姓当客户,只是用各种手段推销产品,受伤害的就是品牌,也反应出品牌的管理有多差劲,信赖了20年的品牌,现在我只能说呵呵,如果没有人联系解决问题,我会找各种渠道继续投诉。

涂**

2018/6/11 19:28:25 电话:159******** 严重不满意
  • 流程
  • 发表投诉
  • 内容审核
  • 企业交涉
  • 处理完毕

总关注量:5201

游客

我今天见识了华帝的态度,只能说你的态度决定了你的品质,一过保质期就坏,一坏就换配件,关键是换配件的价格那么贵,不换配件就给上门路费,你是来服务的,能这么霸道吗,还是换个品牌吧回复

游客

华帝售后服务态度极差,几句话不讲挂,两句话不讲就吵架,换东西不提前讲价格60元的配件要40元的维修费。回复

*
  • 刘**

    在天猫美的旗舰店购买了榨汁机,分两个包裹发给我一个榨汁机一个赠品,赠品收到,榨汁机物流送错了,返回了北京仓库,我申请了退款,并把赠品快递回去了,商家收到后拒绝了我的退款申请,...[详情]

    2018.11.16
  • 李**

    本人于11月11日晚7点在江西吉安遂川梦天木门销售定下单定制5条木门,后因想跟换款式被店家拒绝,现11月13日想退单,公司和店家都拒绝,说下了单就不能退。[详情]

    2018.11.14
  • 刘**

    1、安装师傅乱收费 2、多次拨打林内售后均未解决问题 3、林内售后太差劲了[详情]

    2018.11.12
  • 100%
    0%
    0%
  • 100%
    0%
    0%
  • 100%
    0%
    0%
  • 96.8%
    0.5%
    2.7%
  • 97.0%
    0.2%
    2.9%
  • 90.0%
    0%
    10.0%
  • 82.4%
    0%
    17.6%
  • 80.6%
    5.6%
    13.9%
  • 71.1%
    6.7%
    22.2%