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品牌名称:华帝卫浴

所属企业:广州市华帝厨卫有限公司

主营产品:水龙头,花洒,水槽

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处理速度:很快

满意程度:严重不满意

历史投诉总量: 1

投诉华帝燃具,品质差,服务态度更差

订单号:20186111962515962680791

2016年装修的房子装的燃气灶,2017年入住才用,到现在1年多点,期间因为老是打不着火找过销售和售后,都是说电池没电了要换,请问那个品牌的灶一年换4对0号电池?就这样拖到今年换电池也打不着了,联系销售,销售说过质保了,要花钱请售后维修还要花几百换主要零件,而且找销售时态度极其恶劣,后面连电话都不接。-------不把老百姓当客户,只是用各种手段推销产品,受伤害的就是品牌,也反应出品牌的管理有多差劲,信赖了20年的品牌,现在我只能说呵呵,如果没有人联系解决问题,我会找各种渠道继续投诉。

涂**

2018/6/11 19:28:25 电话:159******** 严重不满意
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总关注量:4809

游客

华帝售后服务态度极差,几句话不讲挂,两句话不讲就吵架,换东西不提前讲价格60元的配件要40元的维修费。回复

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  • 高**

    购买的美的80升热水器用了四年就坏了,反复打400客服电话,当地反馈回来的处理结果是同款机器没有了,建议我换别的型号机器,需交差价费180元,说这是总部定的,我不交钱总部就不给发机器,我的机器就换不了,已经...[详情]

    2018.09.20
  • 沈**

    客服服务态度差,本人打算购买一个美的空调,因此跟一个广州地区的客服询问产品规格。但是该客服在上班时间以玩游戏为借口,不但不帮客户解答问题,还存在辱骂、删好友等行为。希望你们对...[详情]

    2018.09.14
  • 吴**

    我是17年购买明确表示是用天然气的,今年8月进新房接天然气准备使用,1.天然气接口需要开橱柜口,打了三次都答应马上来给我解决但都没有来,最后还是自己解决;2.喷嘴不对火力太小才知是适配煤气罐的,让其帮忙换...[详情]

    2018.09.14
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