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品牌名称:华帝卫浴

所属企业:广州市华帝厨卫有限公司

主营产品:水龙头,花洒,水槽

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处理速度:很快

满意程度:严重不满意

历史投诉总量: 1

投诉华帝燃具,品质差,服务态度更差

订单号:20186111962515962680791

2016年装修的房子装的燃气灶,2017年入住才用,到现在1年多点,期间因为老是打不着火找过销售和售后,都是说电池没电了要换,请问那个品牌的灶一年换4对0号电池?就这样拖到今年换电池也打不着了,联系销售,销售说过质保了,要花钱请售后维修还要花几百换主要零件,而且找销售时态度极其恶劣,后面连电话都不接。-------不把老百姓当客户,只是用各种手段推销产品,受伤害的就是品牌,也反应出品牌的管理有多差劲,信赖了20年的品牌,现在我只能说呵呵,如果没有人联系解决问题,我会找各种渠道继续投诉。

涂**

2018/6/11 19:28:25 电话:159******** 严重不满意
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总关注量:7885

游客

你还算不错的,有比较就有鉴别,我家老人华帝灶具灭火,说是给换个主板,上门费30,维修费100,配件480,全部费用610,换下来的主板还给拿走了,慢慢体会吧!吃一堑长一智,绝不会让同一块石头绊倒两次!回复

游客

我今天见识了华帝的态度,只能说你的态度决定了你的品质,一过保质期就坏,一坏就换配件,关键是换配件的价格那么贵,不换配件就给上门路费,你是来服务的,能这么霸道吗,还是换个品牌吧回复

游客

华帝售后服务态度极差,几句话不讲挂,两句话不讲就吵架,换东西不提前讲价格60元的配件要40元的维修费。回复

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  • 管**

    2019年2月18号在国商买了美的热水器, 工作人员答应说19号给安装,20号给安装人员打说21号一定来安装,可21后下午打了3个,都迟迟不接。[详情]

    2019.02.21
  • 刘**

    在班尔奇衣柜定制了三间卧室衣柜后,剩余五百,当时接单的导购告知可以等你其他房子装修时,按最低价定制的,现在其他房子不需要定制,去电班尔奇扬州红心美凯龙店,其告知如没有收据不可退款,我认为这个是站不住...[详情]

    2019.02.18
  • 邹**

    漫天要价 给我换个点火针问我要 30上门费+启动器210 我发现换下的机器就根本没有换掉而且换下的型号不对 灶台上门的竟然是有绣的 后面被揭穿 期间各种不认栽 最后收取我 30上门费+10元点火针+80...[详情]

    2019.02.15
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