• 投诉数量: 5 3 4 5 2
  • 咨询数量: 8 8 3 7 6
  • 代理数量: 8 8 0 3 9

品牌名称:TOTO卫浴

所属企业:东陶公司

主营产品:马桶,智能卫浴

服务电话:800-820-9787

查看品牌官网点击了解详情

处理速度:很快

满意程度:严重不满意

历史投诉总量: 22

投诉吉盛伟邦TOTO马桶卖家

订单号:20186201362613916494666

我于3-4在光大会场的家博会上买了个cw886+tcf6451的toto智能马桶一体机,约好等要装前10天通知上门,也没有说包不包安装的其他问题。前3天我通知店长刘丽要安装时她说不带安装,只管免费送货,如安要自己出钱。此时我参照现在差不多款的toto马桶销售信息,才知道我买贵了很多,而且服务也没跟上,比较下来性价比低,故要求退款,因为货没送,所以不存在退货的问题,但卖家刘恩利(又叫刘丽)不肯,大有强卖强买的意思,货到后7天内可以退货退款已成常规,况且我这是正当的退货,而且家博会上其他买卖也有参照 ,货又没发出,我强烈要求卖家给我退款。我已经买了另一款马桶了,不需要2个智能马桶,所以一定要退掉,退款。

陈**

2018/6/20 13:25:26 电话:139******** 不满意
  • 流程
  • 发表投诉
  • 内容审核
  • 企业交涉
  • 处理完毕

总关注量:4784

*
  • 刘**

    我成都高新toto顾客,装修一年后入住,发现马桶返臭严重,于6月15日上午4008736770 联系售后处理,后售后安排成都高新区维修人员马伟(18140178397)于16日上门服务,换了胶圈,收费450元,后发现仍然臭,联系马伟...[详情]

    2018.06.27
  • 顾**

    一直是toto的老客户,2017年10月初购买的马桶台盆等,由于房屋正在收尾并不需要立刻安装,因此没有立刻开箱验货。10月31日安装师傅上门,他亲手打开的原包装,发现其中最贵的一个一万多元的马桶底部损坏。安装师傅...[详情]

    2018.03.16
  • 朱**

    本汽车公司于15年7月份购买了TOTO品牌小便池,男式感应的那种,当时买这个牌子,就是相信TOTO品牌,用了二年多一直很好。今年8月份四个小便池发现均不出水,打了400售后电话后,维修师便上门检查了,发现小便池的...[详情]

    2017.12.11
  • 黄**

    维修人员把我的抽油烟机两个半圆板是用于防止公共烟道的油烟反流到油烟机里来的装置拆掉 ,没有这两块板的遮挡,楼下排到公共烟道里的油烟会反流到厨房里来的。维修人员要我出钱买这两块板,我同意付钱,...[详情]

    2019.01.08
  • 刘**

    本人5月份购买唯宝卫浴共12万一次性,合同签订含辅料,后来安装工人不同方式各种收钱,店面经理不及时处理,到现在都没有安装完毕马桶盖乱了也不处理[详情]

    2019.01.06
  • 李**

    我在广西省桂林市联坤家居好莱客店定制了一套衣柜,20000万左右。在安装的时候发现主卧衣柜做长了,已经把厕所门套掩住了,设计师说让我们出50元钱给安装师傅把边裁掉卡进去。我们不同意。然后设计师说他出50元钱...[详情]

    2019.01.05
  • 100%
    0%
    0%
  • 100%
    0%
    0%
  • 100%
    0%
    0%
  • 98.2%
    0.2%
    1.7%
  • 97.7%
    0%
    2.3%
  • 90.0%
    0%
    10.0%
  • 87.5%
    0%
    12.5%
  • 82.9%
    2.9%
    14.3%
  • 79.3%
    1.2%
    19.5%