• 投诉数量: 5 3 4 7 1
  • 咨询数量: 8 8 3 9 4
  • 代理数量: 8 8 3 3 9

品牌名称:TOTO卫浴

所属企业:东陶公司

主营产品:马桶,智能卫浴

服务电话:800-820-9787

查看品牌官网点击了解详情

处理速度:很快

满意程度:严重不满意

历史投诉总量: 23

投诉吉盛伟邦TOTO马桶卖家

订单号:20186201362613916494666

我于3-4在光大会场的家博会上买了个cw886+tcf6451的toto智能马桶一体机,约好等要装前10天通知上门,也没有说包不包安装的其他问题。前3天我通知店长刘丽要安装时她说不带安装,只管免费送货,如安要自己出钱。此时我参照现在差不多款的toto马桶销售信息,才知道我买贵了很多,而且服务也没跟上,比较下来性价比低,故要求退款,因为货没送,所以不存在退货的问题,但卖家刘恩利(又叫刘丽)不肯,大有强卖强买的意思,货到后7天内可以退货退款已成常规,况且我这是正当的退货,而且家博会上其他买卖也有参照 ,货又没发出,我强烈要求卖家给我退款。我已经买了另一款马桶了,不需要2个智能马桶,所以一定要退掉,退款。

陈**

2018/6/20 13:25:26 电话:139******** 不满意
  • 流程
  • 发表投诉
  • 内容审核
  • 企业交涉
  • 处理完毕

总关注量:7156

*
  • 陆**

    在南通市如皋市红星美凯龙TOTO店购买的一款近三千元的恒温花洒入住使用仅3个月出现花洒柱铜管爆裂,喷水不止,商家态度强硬,否认其质量问题,不承担任何责任,可以换配件却以厂家定制为由拒绝,要求整体换新,还...[详情]

    2019.01.23
  • 刘**

    我成都高新toto顾客,装修一年后入住,发现马桶返臭严重,于6月15日上午4008736770 联系售后处理,后售后安排成都高新区维修人员马伟(18140178397)于16日上门服务,换了胶圈,收费450元,后发现仍然臭,联系马伟...[详情]

    2018.06.27
  • 顾**

    一直是toto的老客户,2017年10月初购买的马桶台盆等,由于房屋正在收尾并不需要立刻安装,因此没有立刻开箱验货。10月31日安装师傅上门,他亲手打开的原包装,发现其中最贵的一个一万多元的马桶底部损坏。安装师傅...[详情]

    2018.03.16
  • 管**

    2019年2月18号在国商买了美的热水器, 工作人员答应说19号给安装,20号给安装人员打说21号一定来安装,可21后下午打了3个,都迟迟不接。[详情]

    2019.02.21
  • 刘**

    在班尔奇衣柜定制了三间卧室衣柜后,剩余五百,当时接单的导购告知可以等你其他房子装修时,按最低价定制的,现在其他房子不需要定制,去电班尔奇扬州红心美凯龙店,其告知如没有收据不可退款,我认为这个是站不住...[详情]

    2019.02.18
  • 邹**

    漫天要价 给我换个点火针问我要 30上门费+启动器210 我发现换下的机器就根本没有换掉而且换下的型号不对 灶台上门的竟然是有绣的 后面被揭穿 期间各种不认栽 最后收取我 30上门费+10元点火针+80...[详情]

    2019.02.15
  • 100%
    0%
    0%
  • 100%
    0%
    0%
  • 100%
    0%
    0%
  • 98.0%
    0.2%
    1.8%
  • 97.7%
    0%
    2.3%
  • 90.0%
    0%
    10.0%
  • 87.5%
    0%
    12.5%
  • 82.9%
    2.9%
    14.3%
  • 79.3%
    1.2%
    19.5%