• 投诉数量: 5 3 4 5 2
  • 咨询数量: 8 8 3 7 6
  • 代理数量: 8 8 0 3 9

品牌名称:TOTO卫浴

所属企业:东陶公司

主营产品:马桶,智能卫浴

服务电话:800-820-9787

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处理速度:很快

满意程度:严重不满意

历史投诉总量: 22

我要投诉TOTO卫浴(日本)

订单号:2018627106718981527766

我成都高新toto顾客,装修一年后入住,发现马桶返臭严重,于6月15日上午4008736770 联系售后处理,后售后安排成都高新区维修人员马伟(18140178397)于16日上门服务,换了胶圈,收费450元,后发现仍然臭,联系马伟继续上门,因正逢端午节期间没能及时上门,后告诉马伟,19号家里有人,但下午3点后本人要离开成都,直到7月1号家里才有人,马伟承诺19号来继续查看维修,19号上午8点过联系马伟说家里有人了,请马上来,马说我离开前一定来,直到上午10点再次联系,仍说手里忙完就来,等到下午3点过也没来,打还说忙完了来,只好打4008736670投诉,要求处理好后续事宜,对方说她来处理,然后挂了,之后就再没了信息,我于26号上午开始,到下午,到今天早上时不时就打一次4008736770,一直无人接听,请问是有意回避吗?就为450元钱已经收了?

刘**

2018/6/27 10:03:07 电话:189******** 一般
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总关注量:5785

游客

真他奶奶黑,我是专业做TOTO的,马桶不论好坏只要装好都不可能产生臭味,除非就是河南瓷,一到阴雨天就会返味回复

游客

马桶反臭不一定是马桶的问题!卫生间回填的时候用的什么材料?有没有存水弯?回复

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  • 陈**

    我于3-4在光大会场的家博会上买了个CW886+TCF6451的TOTO智能马桶一体机,约好等要装前10天通知上门,也没有说包不包安装的其他问题。前3天我通知店长刘丽要安装时她说不带安装,只管免费送货,如安要自己出钱。此...[详情]

    2018.06.20
  • 顾**

    一直是toto的老客户,2017年10月初购买的马桶台盆等,由于房屋正在收尾并不需要立刻安装,因此没有立刻开箱验货。10月31日安装师傅上门,他亲手打开的原包装,发现其中最贵的一个一万多元的马桶底部损坏。安装师傅...[详情]

    2018.03.16
  • 朱**

    本汽车公司于15年7月份购买了TOTO品牌小便池,男式感应的那种,当时买这个牌子,就是相信TOTO品牌,用了二年多一直很好。今年8月份四个小便池发现均不出水,打了400售后电话后,维修师便上门检查了,发现小便池的...[详情]

    2017.12.11
  • 黄**

    维修人员把我的抽油烟机两个半圆板是用于防止公共烟道的油烟反流到油烟机里来的装置拆掉 ,没有这两块板的遮挡,楼下排到公共烟道里的油烟会反流到厨房里来的。维修人员要我出钱买这两块板,我同意付钱,...[详情]

    2019.01.08
  • 刘**

    本人5月份购买唯宝卫浴共12万一次性,合同签订含辅料,后来安装工人不同方式各种收钱,店面经理不及时处理,到现在都没有安装完毕马桶盖乱了也不处理[详情]

    2019.01.06
  • 李**

    我在广西省桂林市联坤家居好莱客店定制了一套衣柜,20000万左右。在安装的时候发现主卧衣柜做长了,已经把厕所门套掩住了,设计师说让我们出50元钱给安装师傅把边裁掉卡进去。我们不同意。然后设计师说他出50元钱...[详情]

    2019.01.05
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