• 投诉数量: 5 3 5 5 9
  • 咨询数量: 8 8 8 7 6
  • 代理数量: 9 1 0 2 7

品牌名称:美标卫浴

所属企业:美标(中国)有限公司

主营产品:整体卫浴,花洒,面盆,智能卫浴

服务电话:021-33952808

查看品牌官网点击了解详情

处理速度:很快

满意程度:严重不满意

历史投诉总量: 23

投诉美标卫浴马桶在购买8个月后发现裂纹

订单号:20187181772115850653543

我在2017年8月27日购买了美标cp-2048马桶一套,在2018年4月23日发现马桶盖及水箱位置有裂纹,马桶本身并无任何外力作用的痕迹,联系售后以后,在长达两个月以后一直未能得到答案,在本人自行拨打美标售后电话后被告知厂家鉴定为马桶受外力作用产生裂纹,本人无法接受,为何没有任何外力作用的痕迹就要消费者承担所有责任?

黄**

2018/7/18 17:31:21 电话:158******** 严重不满意
  • 流程
  • 发表投诉
  • 内容审核
  • 企业交涉
  • 处理完毕

总关注量:26400

游客

去年买了美标智能马桶,一年不到已经坏了四次了,店家一直推卸责任,每次打要求维修,最长一次二个多月才来,这次坏了二个多月还没来修,窝火死了,这么大的品牌,想不到是这种售后回复

*
  • 陈**

    2017年3月购买,5月按装使用至今,出现按键失灵,售后说过保修期,需要自费更换电脑板!要收费800!什么产品啊!一出保就坏!买新的1200,修一下800,骗人的玩意![详情]

    2018.11.11
  • 汪**

    京东买的智能马桶盖,用了1年3个月就开不了机了。检查后,和大多数投诉一样,主板坏,按键板坏,换一下800多。 京东上宣传是保修5年。修的时候,说看保修卡,保修卡是保修1年。[详情]

    2018.03.16
  • 张**

    美标花洒cf-9088,17年2月26日买的,装修安装后一直没有入住,今年春节期间2月14号发现花洒漏水, 根本就从来没有用过一次, 漏水严重,在这期间给经销商打没有人接,都回家过年了。然后给销售打手机空号, 2月2...[详情]

    2018.02.27
  • 张**

    6.14签订合同,说好8月底送货。但是一直拖时间,最终说8.11送货。我们请假在家一天,没任何回复,我们电话去问,根本没装车也没打算送。 8.12日送到安装时候发现定做错误,玻璃门没定作!重新追加订单要15天以上...[详情]

    2020.08.12
  • 莫**

    2020年8月,我在湖南省衡南县云集镇鹰牌陶瓷销售员李显菊手里购买鹰牌瓷砖一套,销售员李显菊言而无信,态度恶劣,毫无服务意识,后期补货不配合,以此要挟索要货款,态度极其恶劣,上客户家里大吵大闹,情绪极易...[详情]

    2020.08.11
  • 秦**

    2020年3月28日在陕西省延安市宝塔区圣明宫建材市场订购宏陶瓷砖,订的时候营业员告诉我们,说地砖贴完了以后可以退补货,裁瓷砖的时候留3到5块,最后都给我裁了,也没有留,我们贴转完了以后不给我们退货,都是他...[详情]

    2020.04.27
  • 100%
    0%
    0%
  • 100%
    0%
    0%
  • 100%
    0%
    0%
  • 97.7%
    0.2%
    2.1%
  • 97.4%
    0%
    2.6%
  • 90.0%
    0%
    10.0%
  • 87.5%
    0%
    12.5%
  • 82.9%
    2.9%
    14.3%
  • 73.0%
    1.1%
    25.8%