• 投诉数量: 5 3 4 7 3
  • 咨询数量: 8 8 3 8 8
  • 代理数量: 8 8 1 7 5

品牌名称:美的

所属企业:美的集团

主营产品:橱柜

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处理速度:很快

满意程度:未评分

历史投诉总量: 49

我要投诉美的热水器。

订单号:20180813090426760264

店大欺客。从买回来问题不断,先是温度忽然跳到七八十度,差点烫伤。后又用的中途,不定时会跳出e1。来来回回折腾很多次。要求换,说问题不符合换,再出现问题说,说过了更换时间。全程都是再拖。

李**

2018/8/13 9:04:26 电话:182******** 严重不满意
  • 流程
  • 发表投诉
  • 内容审核
  • 企业交涉
  • 处理完毕

总关注量:3427

李天一

我买的美的现在不加热,坏了给客服打电话说24小时给回电话迟迟没电话回复这样的 品牌竟然这样欺骗消费者。回复

游客

我买的热水器也是买来不久就出现问题,水不热,找经销商是气压不够,二次找售后,售后说天然气管子太软了,要求换铝塑管,花了一百九,还是不行,三次找经销商,来拆开说是坏的,说让售后换新的,但售后说经销商不是专业的,说了不算,请问你们就这样踢来踢去,这就是美的的售后吗,你们来看一下就说是天然气管的问题,你们售后负责任了吗,而且让换管的费用你们承担吗,你们是把客户当猴耍吗回复

游客

我的一样,风机竞然一年没到就坏了,绝对是铝线的,垃圾产品回复

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  • 管**

    2019年2月18号在国商买了美的热水器, 工作人员答应说19号给安装,20号给安装人员打说21号一定来安装,可21后下午打了3个,都迟迟不接。[详情]

    2019.02.21
  • 田**

    买的空调内机噪音大,售后负责人两次上门用分贝仪测试结果都是超过机身所列标准的,2018年12月中旬售后负责人余(于)经理就说安排人来拆机,还说什么相信他处理不好他个人掏钱都把这事处理好,结果催了多次一直工...[详情]

    2019.01.10
  • 杨**

    这么大一个公司没想到这么垃圾、我在手机美的商城买了电磁炉 电热水壶 买到之后电热水壶是坏的 电磁炉只要使用味道就很大很刺鼻。要求退货 商家同意了说 运费多少寄回之后报给客服 收到货补发给我。先不说运费了 ...[详情]

    2019.01.06
  • 管**

    2019年2月18号在国商买了美的热水器, 工作人员答应说19号给安装,20号给安装人员打说21号一定来安装,可21后下午打了3个,都迟迟不接。[详情]

    2019.02.21
  • 刘**

    在班尔奇衣柜定制了三间卧室衣柜后,剩余五百,当时接单的导购告知可以等你其他房子装修时,按最低价定制的,现在其他房子不需要定制,去电班尔奇扬州红心美凯龙店,其告知如没有收据不可退款,我认为这个是站不住...[详情]

    2019.02.18
  • 邹**

    漫天要价 给我换个点火针问我要 30上门费+启动器210 我发现换下的机器就根本没有换掉而且换下的型号不对 灶台上门的竟然是有绣的 后面被揭穿 期间各种不认栽 最后收取我 30上门费+10元点火针+80...[详情]

    2019.02.15
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