【美的投诉】投诉美的售后服务

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品牌名称：美的

所属企业：美的集团

主营产品：橱柜

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处理速度：很快

满意程度：未评分

历史投诉总量： 49

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投诉美的售后服务

订单号：20188192083813997825525

2018年7月18日，家里美的变频空调不制冷，拨打美的客服408999315后，转当地维修点，维修师傅当天上门查看检测后，确定为空调没氟需加氟，需支付220元，加氟费和上门维修检测费。但并未出具收据。当天加完氟后，空调正常制冷，8月初空调显示故障e1，经报修，维修师傅检测后换了一根线，故障标识无。当天开机后发现空调又不制冷，当天拨打美的客服408999315，进行报备，美的空调服务短信回复也是5，处理中，还未处理好。后来多次报修，截止到8月19日，空调不制冷，仍未解决处理好。

陈**

2018/8/19 20:03:38 电话：139******** 严重不满意

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管**

2019年2月18号在国商买了美的热水器，工作人员答应说19号给安装，20号给安装人员打说21号一定来安装，可21后下午打了3个，都迟迟不接。[详情]
2019.02.21
田**

买的空调内机噪音大，售后负责人两次上门用分贝仪测试结果都是超过机身所列标准的，2018年12月中旬售后负责人余（于）经理就说安排人来拆机，还说什么相信他处理不好他个人掏钱都把这事处理好，结果催了多次一直工...[详情]
2019.01.10
杨**

这么大一个公司没想到这么垃圾、我在手机美的商城买了电磁炉电热水壶买到之后电热水壶是坏的电磁炉只要使用味道就很大很刺鼻。要求退货商家同意了说运费多少寄回之后报给客服收到货补发给我。先不说运费了 ...[详情]
2019.01.06

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管**

2019年2月18号在国商买了美的热水器，工作人员答应说19号给安装，20号给安装人员打说21号一定来安装，可21后下午打了3个，都迟迟不接。[详情]
2019.02.21
刘**

在班尔奇衣柜定制了三间卧室衣柜后，剩余五百，当时接单的导购告知可以等你其他房子装修时，按最低价定制的，现在其他房子不需要定制，去电班尔奇扬州红心美凯龙店，其告知如没有收据不可退款，我认为这个是站不住...[详情]
2019.02.18
邹**

漫天要价给我换个点火针问我要 30上门费+启动器210 我发现换下的机器就根本没有换掉而且换下的型号不对灶台上门的竟然是有绣的后面被揭穿期间各种不认栽最后收取我 30上门费+10元点火针+80...[详情]
2019.02.15

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