• 投诉数量: 5 3 4 3 9
  • 咨询数量: 8 8 3 6 2
  • 代理数量: 8 7 8 7 2

品牌名称:森歌集成灶

所属企业:浙江森歌电器有限公司

主营产品:橱柜

服务电话:400-826-4588

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处理速度:很快

满意程度:未评分

历史投诉总量: 6

垃圾售后

订单号:20180914120515593965

我是17年购买明确表示是用天然气的,今年8月进新房接天然气准备使用,1.天然气接口需要开橱柜口,打了三次都答应马上来给我解决但都没有来,最后还是自己解决;2.喷嘴不对火力太小才知是适配煤气罐的,让其帮忙换喷嘴,师傅来了后说费用自出,他说就算你买了十年售后保修服务也得出钱,我没有意见只想尽快通气开火,但其又是半个多月没有回音;3.9月13日我无奈只得打其总部售后说当天会给我回复解决,没有回复我再打说会回复解决,至今没有解决回复。我还没开始用就如此的服务和售后实在今人寒心,万把块钱的东西就这种服务,我还没开火呢,满口答应就是不来解决,想喷人,垃圾垃圾垃圾!

吴**

2018/9/14 12:05:15 电话:137******** 严重不满意
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  • 处理完毕

总关注量:5775

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  • 罗**

    一年不到右边的灶经常性熄火。经常莫名其妙中途熄火,或者刚打着马上又熄火。更垃圾的是他们的售后,每次上门收取费用不说,每次同样的问题,来了什么也不处理,难不成每次都付费呀?森歌...[详情]

    2018.05.14
  • 罗**

    一年不到右边的灶经常性熄火。经常莫名其妙中途熄火,或者刚打着马上又熄火。更垃圾的是他们的售后,每次上门收取费用不说,每次同样的问题,来了什么也不处理,难不成每次都付费呀?森歌...[详情]

    2018.05.14
  • 孟**

    我是甘肃兰州的用户,在2014.4月通过该公司产品宣传,购买了壹台森歌集成灶,最近该产品炉盘出现一个打不着火,只能点火,另一个打着火后10秒左右自动熄火,该公司的集成灶就是这个质量吗,咨询贵公司在甘肃兰州的...[详情]

    2015.11.03
  • 江**

    2018年11月5日在天猫美的护理旗舰店购买一台手持衣物挂烫机(ygd20d7),因临近双十一,咨询时商家同意购买后补差价。到货后出于对品牌的信任,不作他想立刻确认收货。不料客服人员却突然提出要提供个人支付宝账号...[详情]

    2018.11.19
  • 庞**

    安徽省亳州市好莱客衣柜服务质量超级不满,两个月前好莱客衣柜给我们安装柜子,没按照图纸安装,结果拆掉重装的时候把我们的硅藻泥墙面损坏,找到亳州好莱客的加盟商,他们去墙面硅藻泥店询价,觉得贵,不给处理,...[详情]

    2018.11.19
  • 李**

    买的欧派燃气灶一年多就打不着火了,更换个零件要几百块,还不如重新买一个新的呢,想咨询一下售后,客服接态度恶劣[详情]

    2018.11.18
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