• 投诉数量: 5 3 5 3 3
  • 咨询数量: 8 8 4 0 9
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品牌名称:森歌集成灶

所属企业:浙江森歌电器有限公司

主营产品:橱柜

服务电话:400-826-4588

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处理速度:很快

满意程度:未评分

历史投诉总量: 6

垃圾售后

订单号:20180914120515593965

我是17年购买明确表示是用天然气的,今年8月进新房接天然气准备使用,1.天然气接口需要开橱柜口,打了三次都答应马上来给我解决但都没有来,最后还是自己解决;2.喷嘴不对火力太小才知是适配煤气罐的,让其帮忙换喷嘴,师傅来了后说费用自出,他说就算你买了十年售后保修服务也得出钱,我没有意见只想尽快通气开火,但其又是半个多月没有回音;3.9月13日我无奈只得打其总部售后说当天会给我回复解决,没有回复我再打说会回复解决,至今没有解决回复。我还没开始用就如此的服务和售后实在今人寒心,万把块钱的东西就这种服务,我还没开火呢,满口答应就是不来解决,想喷人,垃圾垃圾垃圾!

吴**

2018/9/14 12:05:15 电话:137******** 严重不满意
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总关注量:8237

123

13年结婚买的抽油烟机 坏了半年,维修无门!什么狗屎售后,每次客服都是不同人接,都要把问题说一遍,回复的都是最终都是和经销商联系,最后不了了,一直都没动静,那么大的东西想换也不好换,一直拖拖拉拉!气人,骗子 !回复

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  • 罗**

    一年不到右边的灶经常性熄火。经常莫名其妙中途熄火,或者刚打着马上又熄火。更垃圾的是他们的售后,每次上门收取费用不说,每次同样的问题,来了什么也不处理,难不成每次都付费呀?森歌...[详情]

    2018.05.14
  • 罗**

    一年不到右边的灶经常性熄火。经常莫名其妙中途熄火,或者刚打着马上又熄火。更垃圾的是他们的售后,每次上门收取费用不说,每次同样的问题,来了什么也不处理,难不成每次都付费呀?森歌...[详情]

    2018.05.14
  • 孟**

    我是甘肃兰州的用户,在2014.4月通过该公司产品宣传,购买了壹台森歌集成灶,最近该产品炉盘出现一个打不着火,只能点火,另一个打着火后10秒左右自动熄火,该公司的集成灶就是这个质量吗,咨询贵公司在甘肃兰州的...[详情]

    2015.11.03
  • 张**

    买完欧普后未能安预约时间安装,好不容易有师傅了,但来的师傅居然不知道安装图纸,到了现场才满世界开始找图纸,混乱不堪。我认为该企业管理极其混乱,且不专业。[详情]

    2019.07.03
  • 刘**

    2019年6月1号在淘宝买了台海尔洗衣机,凌晨0到1点可以领到600元天猫卡,可是那天我们社区网络被人剪掉了,导致用流量,我也是个孕妇应该不能熬夜,可是为了能抢到600元的天猫卡很累的撑到了0点,可是淘宝挤不进去...[详情]

    2019.06.26
  • 关**

    618期间在京东上花了几天的时间,对比了很多家的商品,在法恩莎新恒通专卖店购买了两套花洒,收到货后发现商品做工粗糙,与页面描述不符,与商家联系后,商家一直不承认商品的质量问题[详情]

    2019.06.25
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