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品牌名称:美的

所属企业:美的集团

主营产品:橱柜

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历史投诉总量: 54

美的热水器

订单号:20189191791118540192919

我买的美的80升热水器用了四年就坏了,打400客服投诉当地反馈回来的处理结果,同款机器已经没有了,建议我更换别的型号机器,需要加差价费180元,热水器保修期8年,四年就坏了,更换还要求我必须交180钱,说这是总部定的,我不交钱总部就不给发机器,我家热水器就换不了,家里有老人孩子,已经一个礼拜了,反复打客服也解决不了,美的也算是大品牌,当初购买也是冲着牌子买的,没想到售后净这样让人心寒

高**

2018/9/19 17:14:11 电话:185******** 严重不满意
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