• 投诉数量: 5 3 4 9 2
  • 咨询数量: 8 8 3 9 0
  • 代理数量: 8 8 5 5 7

品牌名称:樱雪

所属企业:中山樱雪集团

主营产品:厨卫电器

查看品牌官网点击了解详情

处理速度:一般

满意程度:严重不满意

历史投诉总量: 27

樱雪燃气热水器真的敢用吗?这样的质量损失谁承担。

订单号:20181208002207487846

2015年10月定购樱雪燃气热水器等。2016年10月安装。2018年11月出现半夜水箱爆管漏水,有安装防冻帽。室内温度30。室外降温最低15。找售后维修焊接收费200。问需不需要放水防冻。告诉我没事。晚上放水就行。下午5点回家又爆了。淹我半屋子。楼下也受害。找售后维修人员告诉我可能别的地方爆了。我就想这样的质量怎么过关的。辛亏人回来的早。不然损失谁赔。

秦**

2018/12/8 0:22:07 电话:173******** 不满意
  • 流程
  • 发表投诉
  • 内容审核
  • 企业交涉
  • 处理完毕

总关注量:4841

游客

我家也买了樱雪的热水器,用了一年几个月,里面全烧焦焦断了,那叫恐怖,打问,还问我是怎么用的,热水器装在那里能怎么用?千万别再买樱雪的!!当时我买的时,不懂。图片传不上来,要不图片传上来回复

游客

我家也买了樱雪的热水器,用了一年几个月,里面全烧焦焦断了,那叫恐怖,打问,还问我是怎么用的,热水器装在那里能怎么用?千万别再买樱雪的!!当时我买的时,不懂。图片传不上来,要不图片传上来回复

*
  • 刘**

    购买了厨房三件套(油烟机、消毒柜、煤气炉) 煤气炉用了没三个月打不着火、油烟机半年电机烧了(打到售后,说这批次的油烟机都会电机问题)、消毒柜主板烧了,售后来维修一次,花了钱,四...[详情]

    2019.03.04
  • 冯**

    2017年6月份左右购买的整套樱雪厨卫电器,上门安装师傅说排气管是要自费收取了120元,使用1个月左右热水器就出现了故障,抽油烟机在使用过程中抖动也特别大维修师傅也没有说什么原因。到现在抽油烟机完全坏了维...[详情]

    2019.01.17
  • 黄**

    维修人员把我的抽油烟机两个半圆板是用于防止公共烟道的油烟反流到油烟机里来的装置拆掉 ,没有这两块板的遮挡,楼下排到公共烟道里的油烟会反流到厨房里来的。维修人员要我出钱买这两块板,我同意付钱,...[详情]

    2019.01.08
  • 徐**

    因为热水器自已不停启动关闭打售后派维修的上门处理,一进门看一下说说不是热水器问题,是自来水管有空气造成的,然后让我签字维修好了,我又找自来水公司的,人家上门了好几趟,后来说我们这里水整个小区都在用,...[详情]

    2019.04.29
  • 彭**

    安装了从未使用过,第一次开通天然气 打不燃火,报修一直没人理。售后一直给你打太极,千万不要买华帝的,太坑人,这种商家怎么没人处理[详情]

    2019.04.21
  • 周**

    在内蒙古通辽买的澳斯曼卫浴整套产品,浴室脸盆柜多次开裂,现在通辽经销商不干了,澳斯曼总部不受理。[详情]

    2019.03.29
  • 100%
    0%
    0%
  • 100%
    0%
    0%
  • 100%
    0%
    0%
  • 97.9%
    0.2%
    2.0%
  • 97.7%
    0%
    2.3%
  • 90.0%
    0%
    10.0%
  • 87.5%
    0%
    12.5%
  • 82.9%
    2.9%
    14.3%
  • 78.3%
    1.2%
    20.5%