• 投诉数量: 5 3 5 5 7
  • 咨询数量: 8 8 8 0 7
  • 代理数量: 9 0 9 0 6

品牌名称:奥普浴霸

所属企业:杭州奥普电器有限公司

主营产品:五金配件,厨卫电器

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处理速度:很快

满意程度:严重不满意

历史投诉总量: 13

投诉奥普浴霸虚假售后

订单号:201812261112415896035358

打得全国统一售后安装的 安装时收取远高于市场价格的安装费用和首次上门服务费用,承诺三年内出现问题不再收取服务费和上门费,但是出现问题致电时拒不承认是他们安装的 直接说查不到信息,找出当时他们安装开出的单据时还推说是当时他们让其它人去安装的 明明是他们开的票据 反正各种理由互相推诿 大冷的冬天一个月了也不处理 骗服务费 售后就是空谈 很怀疑这么大企业这样怎么生存的 没有售后品牌还能存续多久 呵呵

李**

2018/12/26 11:07:04 电话:158******** 严重不满意
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  • 处理完毕

总关注量:7574

匿名

奥普浴霸就是个垃圾,售后完全不管事。我在官方旗舰店买的奥普浴霸,商家安装时出现不正常,要求退货他们不同意,说影响二次销售!我都一分钟还没有用过!就是耍赖不给退,真不要脸!回复

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  • 张**

    买完欧普后未能安预约时间安装,好不容易有师傅了,但来的师傅居然不知道安装图纸,到了现场才满世界开始找图纸,混乱不堪。我认为该企业管理极其混乱,且不专业。[详情]

    2019.07.03
  • 孙**

    新买的暖风机,尽然连遥控器也没有,还说让我照买的地方,投诉到最后说补发,等了四天还没发,这样的大品牌售后服务这么垃圾,打问他们说还要等,具体时间也没有,无语!你这样的企业不倒...[详情]

    2019.01.25
  • 杜**

    真不知道你们这样的售后服务,企业是怎么存活的,你妈!上周三就到货了,到现在还没给安装,上周日说打说两三天给回复,知道今天周五也没给回复,打过去,说是在苏宁买的,要不就退货吧,...[详情]

    2018.10.12
  • 秦**

    2020年3月28日在陕西省延安市宝塔区圣明宫建材市场订购宏陶瓷砖,订的时候营业员告诉我们,说地砖贴完了以后可以退补货,裁瓷砖的时候留3到5块,最后都给我裁了,也没有留,我们贴转完了以后不给我们退货,都是他...[详情]

    2020.04.27
  • 郭**

    用不到1年的油烟机电机坏了,樱雪派人来看了,速度是挺快的,师傅说更换电机,结果师傅申请了电机.5天没给发货出来,我又联系了客户两次才给发。。。电机好不容易到了,师傅又上门,然后发现油烟机后盖的螺丝不见...[详情]

    2020.03.30
  • 王**

    19年4月购买两个苏泊尔坐便,12月13日半夜听到一声巨响,转一圈没发现,次日早上五点半去卫生间发现坐便盖裂开,然后给售后打又联系代理商,2020年1月17日收到坐便盖(物业代收),却没有零件,19号晚安装好,要使...[详情]

    2020.01.19
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