• 投诉数量: 5 3 4 8 9
  • 咨询数量: 8 8 3 9 4
  • 代理数量: 8 8 4 9 4

品牌名称:樱雪

所属企业:中山樱雪集团

主营产品:厨卫电器

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处理速度:一般

满意程度:严重不满意

历史投诉总量: 27

投诉樱雪服务不好

订单号:201918101613672330462

维修人员把我的抽油烟机两个半圆板是用于防止公共烟道的油烟反流到油烟机里来的装置拆掉 ,没有这两块板的遮挡,楼下排到公共烟道里的油烟会反流到厨房里来的。维修人员要我出钱买这两块板,我同意付钱,但是迟迟不来帮我装回来,造成我家厨房每天都有油烟味进来,找工作人员也迟迟不给予解决。持续了2个月!!!!让我对樱雪牌子的产品没有信心,维修难找人!!!!!

黄**

2019/1/8 10:52:06 电话:136******** 严重不满意
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  • 企业交涉
  • 处理完毕

总关注量:4484

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  • 刘**

    购买了厨房三件套(油烟机、消毒柜、煤气炉) 煤气炉用了没三个月打不着火、油烟机半年电机烧了(打到售后,说这批次的油烟机都会电机问题)、消毒柜主板烧了,售后来维修一次,花了钱,四...[详情]

    2019.03.04
  • 冯**

    2017年6月份左右购买的整套樱雪厨卫电器,上门安装师傅说排气管是要自费收取了120元,使用1个月左右热水器就出现了故障,抽油烟机在使用过程中抖动也特别大维修师傅也没有说什么原因。到现在抽油烟机完全坏了维...[详情]

    2019.01.17
  • 秦**

    2015年10月定购樱雪燃气热水器等。2016年10月安装。2018年11月出现半夜水箱爆管漏水,有安装防冻帽。室内温度30。室外降温最低15。找售后维修焊接收费200。问需不需要放水防冻。告诉我没事。晚上放水就行。下午5点...[详情]

    2018.12.08
  • 周**

    在内蒙古通辽买的澳斯曼卫浴整套产品,浴室脸盆柜多次开裂,现在通辽经销商不干了,澳斯曼总部不受理。[详情]

    2019.03.29
  • 王**

    我们是2019年2月14号在好莱客订了次卧榻榻米及衣柜定制,当时交了1万5,承诺我们45天,后来快一个月过去了,我们都还没见到设计图,后来3月9号去办了退款,又承诺我们说半个月之内退钱给我们,一直到了3月25号,还...[详情]

    2019.03.25
  • 刘**

    售后安装不好,水管接口没接牢,导致家里全部泡水,木地板等都作废了,售后来了说是不是他们的责任,他接的管道,好好的就开了导致泡水,不是他的责任是谁的?他接的水管接口开了,这责任咋能不是他呢?[详情]

    2019.03.22
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