• 投诉数量: 5 3 5 2 6
  • 咨询数量: 8 8 3 8 9
  • 代理数量: 8 8 6 5 8

品牌名称:樱雪

所属企业:中山樱雪集团

主营产品:厨卫电器

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处理速度:一般

满意程度:严重不满意

历史投诉总量: 27

投诉樱雪产品及售后服务

订单号:20191171114118224218223

2017年6月份左右购买的整套樱雪厨卫电器,上门安装师傅说排气管是要自费收取了120元,使用1个月左右热水器就出现了故障,抽油烟机在使用过程中抖动也特别大维修师傅也没有说什么原因。到现在抽油烟机完全坏了维修师傅才说什么东西烂了又要自费换件。

冯**

2019/1/17 11:25:41 电话:182******** 严重不满意
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  • 企业交涉
  • 处理完毕

总关注量:3613

*
  • 刘**

    购买了厨房三件套(油烟机、消毒柜、煤气炉) 煤气炉用了没三个月打不着火、油烟机半年电机烧了(打到售后,说这批次的油烟机都会电机问题)、消毒柜主板烧了,售后来维修一次,花了钱,四...[详情]

    2019.03.04
  • 黄**

    维修人员把我的抽油烟机两个半圆板是用于防止公共烟道的油烟反流到油烟机里来的装置拆掉 ,没有这两块板的遮挡,楼下排到公共烟道里的油烟会反流到厨房里来的。维修人员要我出钱买这两块板,我同意付钱,...[详情]

    2019.01.08
  • 秦**

    2015年10月定购樱雪燃气热水器等。2016年10月安装。2018年11月出现半夜水箱爆管漏水,有安装防冻帽。室内温度30。室外降温最低15。找售后维修焊接收费200。问需不需要放水防冻。告诉我没事。晚上放水就行。下午5点...[详情]

    2018.12.08
  • 田**

    定制家具,不复尺直接安装,安装不确认,售后解决各种推诿,希望尽快处理,重新量尺寸,重新安装。[详情]

    2019.06.19
  • 杨**

    我是贵阳的,洗衣机报修后毛病不断,维修人员不负责任,螺丝松动等造成零部件坏了,掉下来等问题。[详情]

    2019.06.16
  • 杨**

    洗衣机噪音大,维修人员过来说轴承磨损,把洗衣机全部拆修,修完用时里面有响声,零部件掉下来的声音,维修人员过来里面螺丝掉在里面,几天后又用不了,过来维修,现在皮带又掉下来,是螺丝松动,所以皮带掉下来,...[详情]

    2019.06.16
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