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  • 咨询数量: 8 8 8 8 3
  • 代理数量: 9 1 0 6 4

品牌名称:好莱客衣柜

所属企业:广州好莱客创意家居股份有限公司

主营产品:衣柜

服务电话:400-889-0800

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处理速度:一般

满意程度:严重不满意

历史投诉总量: 34

弄虚作假

订单号:20190126140523511710

所以家具都是好莱客的,当时定的时候说的都是好莱客,结果的橱柜不是好莱客的,和好莱客门店的人联系他们不承认,最后承认了说好莱客的橱柜太贵,我们负担不起,打投诉不管

郭**

2019/1/26 14:05:23 电话:151******** 严重不满意
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  • 企业交涉
  • 处理完毕

总关注量:1028

18979619575

我是今年三月初订的好莱客衣柜定制,当时总价是2.3万(里面我们订了罗马顶线跟脚线),我们交了2.1万,(交费的时候设计师只给我看了平面图,没有效果图,也没有让我确认,我以为后续还会有效果图出来),当时我跟设计师提了柜子的细节。过了半个月的样子安装师傅到电话说我们的衣柜到了,我很是蒙圈,设计师没有经过我的认可,直接给厂家下了订单,做出来产品跟给当时我看的平面图相差很大,而且没有把罗马顶线跟脚线给做好产品里去,这样就相当于我当时付了全款,请问总部这样算不算欺骗?经过协商后于六月中旬由另一设计师给我出图修整,确认。加了罗马顶线跟百叶,前几天安装出来还是一样的普通面板,罗马顶线跟百叶又不翼而飞了,难道好莱客就是这样欺骗消费者的吗?钱到了,就不管产品跟质量了吗??回复

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  • 陈**

    我在好莱客交了1300的鞋柜全款,最后我去上门店告诉我没有这笔订单,自己在红星美凯文店私自收钱,不带消费者上正规地方交费,而且店员和经理态度非常恶劣,告诉我爱上哪告都没用,我现在手里有交钱的订单缺不认,...[详情]

    2019.11.13
  • 王**

    我们是2019年2月14号在好莱客订了次卧榻榻米及衣柜定制,当时交了1万5,承诺我们45天,后来快一个月过去了,我们都还没见到设计图,后来3月9号去办了退款,又承诺我们说半个月之内退钱给我们,一直到了3月25号,还...[详情]

    2019.03.25
  • 李**

    我在广西省桂林市联坤家居好莱客店定制了一套衣柜,20000万左右。在安装的时候发现主卧衣柜做长了,已经把厕所门套掩住了,设计师说让我们出50元钱给安装师傅把边裁掉卡进去。我们不同意。然后设计师说他出50元钱...[详情]

    2019.01.05
  • 张**

    6.14签订合同,说好8月底送货。但是一直拖时间,最终说8.11送货。我们请假在家一天,没任何回复,我们电话去问,根本没装车也没打算送。 8.12日送到安装时候发现定做错误,玻璃门没定作!重新追加订单要15天以上...[详情]

    2020.08.12
  • 莫**

    2020年8月,我在湖南省衡南县云集镇鹰牌陶瓷销售员李显菊手里购买鹰牌瓷砖一套,销售员李显菊言而无信,态度恶劣,毫无服务意识,后期补货不配合,以此要挟索要货款,态度极其恶劣,上客户家里大吵大闹,情绪极易...[详情]

    2020.08.11
  • 秦**

    2020年3月28日在陕西省延安市宝塔区圣明宫建材市场订购宏陶瓷砖,订的时候营业员告诉我们,说地砖贴完了以后可以退补货,裁瓷砖的时候留3到5块,最后都给我裁了,也没有留,我们贴转完了以后不给我们退货,都是他...[详情]

    2020.04.27
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