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品牌名称:好莱客衣柜

所属企业:广州好莱客创意家居股份有限公司

主营产品:衣柜

服务电话:400-889-0800

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08年华南城,6B-1-25好莱客全屋定制里经和销售沟通刷卡交了2000元订金,可以免费量房,免费出方案,当时说,不做也可以退。过几天销售说有活动厂家力度比较大,来占个名额,到时候不做也可以退,在活动现场刷卡交了9000元订金。09年因不想做和店里沟通的销售和设计都不在店里做的原因,跟以前交订金的销售沟通后,她问老板可以退订金,经过几次推脱,确定几次时间,最后在8月19号晚上十点多财务转给我一万,问以前销售还有一千,她落实老板给退一万一财务扣了一千,财务私自扣一千,与好莱客客服多次沟通,无法协调,推脱责任回复

08年华南城好莱客全屋定制里经和销售沟通刷卡交了2000元订金,可以免费量房,免费出方案,当时说,不做也可以退。过几天销售说有活动厂家力度比较大,来占个名额,到时候不做也可以退,在活动现场刷卡交了9000元订金。09年因不想做和店里沟通的销售和设计都不在店里做的原因,跟以前交订金的销售沟通后,她问老板可以退订金,经过几次推脱,确定几次时间,最后在8月19号晚上十点多财务转给我一万,问以前销售还有一千,她落实老板给退一万一财务扣了一千,财务私自扣一千,与好莱客客服多次沟通,无法协调,推脱责任回复

刘先生

好莱客失信与客户回复

谭18979619575

我是今年三月初订的好莱客衣柜定制,当时总价是2.3万(里面我们订了罗马顶线跟脚线),我们交了2.1万,(交费的时候设计师只给我看了平面图,没有效果图,也没有让我确认,我以为后续还会有效果图出来),当时我跟设计师提了柜子的细节。过了半个月的样子安装师傅到电话说我们的衣柜到了,我很是蒙圈,设计师没有经过我的认可,直接给厂家下了订单,做出来产品跟给当时我看的平面图相差很大,而且没有把罗马顶线跟脚线给做好产品里去,这样就相当于我当时付了全款,请问总部这样算不算欺骗?经过协商后于六月中旬由另一设计师给我出图修整,确认。加了罗马顶线跟百叶,前几天安装出来还是一样的普通面板,罗马顶线跟百叶又不翼而飞了,难道好莱客就是这样欺骗消费者的吗?钱到了,就不管产品跟质量了吗??回复

284956554@qq.com

08年华南城好莱客全屋定制里经和销售沟通刷卡交了2000元订金,可以免费量房,免费出方案,当时说,不做也可以退。过几天销售说有活动厂家力度比较大,来占个名额,到时候不做也可以退,在活动现场刷卡交了9000元订金。09年因不想做和店里沟通的销售和设计都不在店里做的原因,跟以前交订金的销售沟通后,她问老板可以退订金,经过几次推脱,确定几次时间,最后在8月19号晚上十点多财务转给我一万,问以前销售还有一千,她落实老板给退一万一财务扣了一千,财务私自扣一千,与好莱客客服多次沟通,无法协调,推脱责任

苏州

河南郑州华南城6B1-25好莱客全屋定制08年华南城好莱客全屋定制里经和销售沟通刷卡交了2000元订金,可以免费量房,免费出方案,当时说,不做也可以退。过几天销售说有活动厂家力度比较大,来占个名额,到时候不做也可以退,在活动现场刷卡交了9000元订金。09年因不想做和店里沟通的销售和设计都不在店里做的原因,跟以前交订金的销售沟通后,她问老板可以退订金,经过几次推脱,确定几次时间,最后在8月19号晚上十点多财务转给我一万,问以前销售还有一千,她落实老板给退一万一财务扣了一千,财务私自扣一千,与好莱客客服多次沟通,无法协调,推脱责任

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