【林内热水器投诉】维修水平差，态度恶劣，保修期内找借口收费

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维修水平差，态度恶劣，保修期内找借口收费

品牌名称：林内热水器

所属企业：上海林内集团

主营产品：厨卫电器

服务电话：400-699-0606

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处理速度：一般

满意程度：严重不满意

历史投诉总量： 22

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维修水平差，态度恶劣，保修期内找借口收费

订单号：20190429104357221414

因为热水器自已不停启动关闭打售后派维修的上门处理，一进门看一下说说不是热水器问题，是自来水管有空气造成的，然后让我签字维修好了，我又找自来水公司的，人家上门了好几趟，后来说我们这里水整个小区都在用，家家都有热水器，就你家这样，林内的说法有问题，你还是要找他们，我第二次打售后，上门就拿个东西说八十块装这个可能会好，也可能不会好，你装不装？我说现在在保修期内有问题怎么要收钱？他说这不是热水器问题，是你家水的问题？我说热水器不能象别家一样正常使用肯定是热水器有问题啊，他说你装不装？不装我走了，谁卖给你的你找谁换去，就走了，我又找卖家，卖家也说不是热水器问题，必须要交钱装那个零件，当时买的时候说在保修期内任何问题都是免费处理，现在变了，我据理力争，然后说你交钱装了如果没好就给你处理，说明热水器有问题，到时给你退钱，一个多月过去了，每天拖每天拖，我要怎么办？

徐**

2019/4/29 10:43:57 电话：189******** 严重不满意

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美的客服太差!回复

用户名： *

屈**

2015-年7月左右买的林内热水器，2019年春节最后两天就坏了；打也不来看一下，问了问就说是里面一个什么坏了，要4.500，而且现在放假没有配件，要等放假过后，发到公司问了，才能修，具体多久能来修不知道；大冬...[详情]
2019.02.10
陈**

质量很差，没用多久后反复出现问题，客服态度推诿，上门维修800块换配件后4个月再次出现同样问题，以至无法使用。其再次上门竟然还要收钱，因为对方表示保修只有3个月，呵呵，这就是林内热水器对自己品牌质量的信...[详情]
2018.12.23
刘**

1、安装师傅乱收费 2、多次拨打林内售后均未解决问题 3、林内售后太差劲了[详情]
2018.11.12

彭**

安装了从未使用过，第一次开通天然气打不燃火，报修一直没人理。售后一直给你打太极，千万不要买华帝的，太坑人，这种商家怎么没人处理[详情]
2019.04.21
周**

在内蒙古通辽买的澳斯曼卫浴整套产品，浴室脸盆柜多次开裂，现在通辽经销商不干了，澳斯曼总部不受理。[详情]
2019.03.29
王**

我们是2019年2月14号在好莱客订了次卧榻榻米及衣柜定制，当时交了1万5，承诺我们45天，后来快一个月过去了，我们都还没见到设计图，后来3月9号去办了退款，又承诺我们说半个月之内退钱给我们，一直到了3月25号，还...[详情]
2019.03.25

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徐**

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