【万和投诉】万和售后服务太差

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万和售后服务太差

品牌名称：万和

所属企业：广东万和新电气股份有限公司

主营产品：厨电

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处理速度：很快

满意程度：未评分

历史投诉总量： 17

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万和售后服务太差

订单号：20190522161558503285

买的万和燃气热水器，没过保就坏了一次，修好后一年又坏了。说是报单24小时内就有人联系，实际上没有。打催了以后才有维修师傅联系，说是当天下午来维修，结果放了鸽子没来。又催了一次，师傅上门来一看就说主板和显示板都坏了，在业主没在现场和同意的情况下擅自把热水器里面的配件拿走了。后经询问专业人士说热水器很大可能只是水流传感器坏了。后向万和服务热线投诉几次，没有任何回复，现在热水器还是坏着没修，里面的配件也不知道被带走了多少。这就是万和的售后服务，谁买谁后悔。

杨**

2019/5/22 16:15:58 电话：150******** 严重不满意

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内容审核
企业交涉
处理完毕

总关注量：501

用户名： *

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杨**

安装乱收费，不给票据，为什么安装一下要六百多人民币？[详情]
2019.03.21
王**

购买万和热水器不到半个月，屡次不能通电，严重影响了我们的正常生活，质量问题卖家也不予理睬，拨打售后也是迟迟不来维修，来了也是匆匆敷衍了事，没过几天同样的问题再次出现，而且是多次出现，可见质量问题堪忧...[详情]
2019.01.29
李**

才买了半个月就开热水不到两分钟就没有热水了打一直都没有人理我[详情]
2018.08.04

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田**

定制家具，不复尺直接安装，安装不确认，售后解决各种推诿，希望尽快处理，重新量尺寸，重新安装。[详情]
2019.06.19
杨**

我是贵阳的，洗衣机报修后毛病不断，维修人员不负责任，螺丝松动等造成零部件坏了，掉下来等问题。[详情]
2019.06.16
杨**

洗衣机噪音大，维修人员过来说轴承磨损，把洗衣机全部拆修，修完用时里面有响声，零部件掉下来的声音，维修人员过来里面螺丝掉在里面，几天后又用不了，过来维修，现在皮带又掉下来，是螺丝松动，所以皮带掉下来，...[详情]
2019.06.16

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