【TOTO卫浴投诉】投诉TOTO卫浴关于服务质量的问题

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投诉TOTO卫浴关于服务质量的问题

品牌名称：TOTO卫浴

所属企业：东陶公司

主营产品：马桶,智能卫浴

服务电话：800-820-9787

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处理速度：很快

满意程度：严重不满意

历史投诉总量： 24

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投诉TOTO卫浴关于服务质量的问题

订单号：2019631662113606579079

有个toto自动感应冲洗阀，型号due115upk，安装后长流水，不能关闭需要维修。打toto东陶400售后告知浙江省绍兴市嵊州市不能提供售后维修，因不在服务区域。但是，当购买toto产品时，商家从没提醒或告知售后服务区域。作为不在售后服务区域的客户不能用toto产品，否则没有售后服务。

杜**

2019/6/3 16:10:21 电话：136******** 超级严重不满意

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游客

售后沒配件，售后能及时吗？回复

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陆**

在南通市如皋市红星美凯龙TOTO店购买的一款近三千元的恒温花洒入住使用仅3个月出现花洒柱铜管爆裂，喷水不止，商家态度强硬，否认其质量问题，不承担任何责任，可以换配件却以厂家定制为由拒绝，要求整体换新，还...[详情]
2019.01.23
刘**

我成都高新toto顾客，装修一年后入住，发现马桶返臭严重，于6月15日上午4008736770 联系售后处理，后售后安排成都高新区维修人员马伟（18140178397）于16日上门服务，换了胶圈，收费450元，后发现仍然臭，联系马伟...[详情]
2018.06.27
陈**

我于3-4在光大会场的家博会上买了个CW886+TCF6451的TOTO智能马桶一体机，约好等要装前10天通知上门，也没有说包不包安装的其他问题。前3天我通知店长刘丽要安装时她说不带安装，只管免费送货，如安要自己出钱。此...[详情]
2018.06.20

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张**

买完欧普后未能安预约时间安装，好不容易有师傅了，但来的师傅居然不知道安装图纸，到了现场才满世界开始找图纸，混乱不堪。我认为该企业管理极其混乱，且不专业。[详情]
2019.07.03
刘**

2019年6月1号在淘宝买了台海尔洗衣机，凌晨0到1点可以领到600元天猫卡，可是那天我们社区网络被人剪掉了，导致用流量，我也是个孕妇应该不能熬夜，可是为了能抢到600元的天猫卡很累的撑到了0点，可是淘宝挤不进去...[详情]
2019.06.26
关**

618期间在京东上花了几天的时间，对比了很多家的商品，在法恩莎新恒通专卖店购买了两套花洒，收到货后发现商品做工粗糙，与页面描述不符，与商家联系后，商家一直不承认商品的质量问题[详情]
2019.06.25

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