• 投诉数量: 5 3 5 5 6
  • 咨询数量: 8 8 7 8 9
  • 代理数量: 9 0 8 3 8

品牌名称:奥普浴霸

所属企业:杭州奥普电器有限公司

主营产品:五金配件,厨卫电器

查看品牌官网点击了解详情

处理速度:很快

满意程度:严重不满意

历史投诉总量: 13

产品及售后服务态度极差

订单号:20190703140951252546

买完欧普后未能安预约时间安装,好不容易有师傅了,但来的师傅居然不知道安装图纸,到了现场才满世界开始找图纸,混乱不堪。我认为该企业管理极其混乱,且不专业。

张**

2019/7/3 14:09:51 电话:139******** 严重不满意
  • 流程
  • 发表投诉
  • 内容审核
  • 企业交涉
  • 处理完毕

总关注量:17787

游客

投诉奥普浴霸,新买的他们商家派师傅过来安装时发现问题换气不正常,他们不给退货!说安装过了影响二次销售,我这一天都还没有用过!有这么不要脸的商家吗?真是长见识了。回复

游客

中洁卫浴安装时态度极差,安装所用钻头也要让客户自己买。回复

*
  • 孙**

    新买的暖风机,尽然连遥控器也没有,还说让我照买的地方,投诉到最后说补发,等了四天还没发,这样的大品牌售后服务这么垃圾,打问他们说还要等,具体时间也没有,无语!你这样的企业不倒...[详情]

    2019.01.25
  • 李**

    打得全国统一售后安装的 安装时收取远高于市场价格的安装费用和首次上门服务费用,承诺三年内出现问题不再收取服务费和上门费,但是出现问题致电时拒不承认是他们安装的 直接说查不到信息,找出当时他们安装开出的...[详情]

    2018.12.26
  • 杜**

    真不知道你们这样的售后服务,企业是怎么存活的,你妈!上周三就到货了,到现在还没给安装,上周日说打说两三天给回复,知道今天周五也没给回复,打过去,说是在苏宁买的,要不就退货吧,...[详情]

    2018.10.12
  • 秦**

    2020年3月28日在陕西省延安市宝塔区圣明宫建材市场订购宏陶瓷砖,订的时候营业员告诉我们,说地砖贴完了以后可以退补货,裁瓷砖的时候留3到5块,最后都给我裁了,也没有留,我们贴转完了以后不给我们退货,都是他...[详情]

    2020.04.27
  • 郭**

    用不到1年的油烟机电机坏了,樱雪派人来看了,速度是挺快的,师傅说更换电机,结果师傅申请了电机.5天没给发货出来,我又联系了客户两次才给发。。。电机好不容易到了,师傅又上门,然后发现油烟机后盖的螺丝不见...[详情]

    2020.03.30
  • 王**

    19年4月购买两个苏泊尔坐便,12月13日半夜听到一声巨响,转一圈没发现,次日早上五点半去卫生间发现坐便盖裂开,然后给售后打又联系代理商,2020年1月17日收到坐便盖(物业代收),却没有零件,19号晚安装好,要使...[详情]

    2020.01.19
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