• 投诉数量: 5 3 5 5 2
  • 咨询数量: 8 8 7 5 2
  • 代理数量: 9 0 7 0 3

品牌名称:奥普浴霸

所属企业:杭州奥普电器有限公司

主营产品:五金配件,厨卫电器

查看品牌官网点击了解详情

处理速度:很快

满意程度:严重不满意

历史投诉总量: 13

产品及售后服务态度极差

订单号:20190703140951252546

买完欧普后未能安预约时间安装,好不容易有师傅了,但来的师傅居然不知道安装图纸,到了现场才满世界开始找图纸,混乱不堪。我认为该企业管理极其混乱,且不专业。

张**

2019/7/3 14:09:51 电话:139******** 严重不满意
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  • 企业交涉
  • 处理完毕

总关注量:11931

游客

中洁卫浴安装时态度极差,安装所用钻头也要让客户自己买。回复

*
  • 孙**

    新买的暖风机,尽然连遥控器也没有,还说让我照买的地方,投诉到最后说补发,等了四天还没发,这样的大品牌售后服务这么垃圾,打问他们说还要等,具体时间也没有,无语!你这样的企业不倒...[详情]

    2019.01.25
  • 李**

    打得全国统一售后安装的 安装时收取远高于市场价格的安装费用和首次上门服务费用,承诺三年内出现问题不再收取服务费和上门费,但是出现问题致电时拒不承认是他们安装的 直接说查不到信息,找出当时他们安装开出的...[详情]

    2018.12.26
  • 杜**

    真不知道你们这样的售后服务,企业是怎么存活的,你妈!上周三就到货了,到现在还没给安装,上周日说打说两三天给回复,知道今天周五也没给回复,打过去,说是在苏宁买的,要不就退货吧,...[详情]

    2018.10.12
  • 王**

    19年4月购买两个苏泊尔坐便,12月13日半夜听到一声巨响,转一圈没发现,次日早上五点半去卫生间发现坐便盖裂开,然后给售后打又联系代理商,2020年1月17日收到坐便盖(物业代收),却没有零件,19号晚安装好,要使...[详情]

    2020.01.19
  • 赵**

    我是在南昌买的淋浴一套,用的没有多久。顶喷就掉下来了。打厂家、经销商,都没有人管。现在找不到售后。[详情]

    2019.12.23
  • 张**

    山西汾阳人,去年下半年买的美的小冰箱给老人用,今年老人走了,我看冰箱的灯泡不亮了,我看还在保质期,就联系了卖家,可是卖家 一直说给换,打了好几个,去了几回店里,说给换就是一直拖着没给换,都四个月了还...[详情]

    2019.12.19
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