• 投诉数量: 5 3 5 5 3
  • 咨询数量: 8 8 7 5 2
  • 代理数量: 9 0 7 2 2

品牌名称:德意厨卫

所属企业:德意控股集团有限公司

主营产品:水槽,厨卫电器

服务电话:0571-82838788

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处理速度:一般

满意程度:严重不满意

历史投诉总量: 8

德意的售后在哪里?

订单号:20191118231804860290

我要投诉德意的售后,油烟机和灶具都出现问题,维修人员上门检查说油烟机电路板有问题,在保修期内可以更换。灶具在维修时维修人员把固定的零部件敲坏了,要我出钱更换零部件,因为是维修人员敲坏的,我们出一半钱都不行,让我们去投诉,甩头傲娇离去。快两个月了,连我保修期内的电路板都不来换了,打客服,只说是来,却永远看不到人,难怪维修人员有傲娇的资本。

李**

2019/11/18 23:18:04 电话:150******** 不满意
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  • 处理完毕

总关注量:9610

*
  • 陈**

    使用没多久油烟机挡油板经常掉下来,之前还勉强可以挂上去,现在根本挂不住,还在维保范围内,维修需要收费![详情]

    2017.03.05
  • 李**

    新楼带装修,结果给我安装的是破烂的消毒柜,打了几十次的结果都是没货,想问问厂家怎么会没有货,并且售后态度及其差。[详情]

    2016.10.09
  • 黄**

    2015年9月15日购买德意嵌入式家用燃气灶具一台(双灶),使用不久其中一个灶台打火后总是自动熄灭,联系经销商,得不到解决;打客服投诉电话,总是说联系一下就不了了之,如今快拖半年了,给我的生活带来极大的不...[详情]

    2016.02.27
  • 郭**

    用不到1年的油烟机电机坏了,樱雪派人来看了,速度是挺快的,师傅说更换电机,结果师傅申请了电机.5天没给发货出来,我又联系了客户两次才给发。。。电机好不容易到了,师傅又上门,然后发现油烟机后盖的螺丝不见...[详情]

    2020.03.30
  • 王**

    19年4月购买两个苏泊尔坐便,12月13日半夜听到一声巨响,转一圈没发现,次日早上五点半去卫生间发现坐便盖裂开,然后给售后打又联系代理商,2020年1月17日收到坐便盖(物业代收),却没有零件,19号晚安装好,要使...[详情]

    2020.01.19
  • 赵**

    我是在南昌买的淋浴一套,用的没有多久。顶喷就掉下来了。打厂家、经销商,都没有人管。现在找不到售后。[详情]

    2019.12.23
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